Windows10/11 Microsoft Store アプリが開かない場合の対処法

2022年11月25日2026年1月29日

Windows Update を行った後や Windows 10 から Windows 11 にアップグレードした後、または何かのアプリケーションをインストールした後などに Microsoft Store アプリが開かなくなることがあるようです。

このページでは、Microsoft Store アプリが開かなくなった場合の対処法を紹介します。

Microsoft Store のキャッシュをリセットする方法

Microsoft Store のキャッシュをリセットすると、アプリが開かない問題が解決する場合があります。

1.コマンドプロンプトを管理者として実行します。

コマンドプロンプトの開き方を見る

1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

2.「cmd」と入力します。

3.Shiftキー＋ Ctrlキーを押しながら Enter を押してください。

管理者権限が不要な場合は Enter のみで構いません。

4.「ユーザーアカウント制御」が表示されたら「はい」をクリックします。

2.コマンドプロンプトが開いたら、次のコードを入力して Enter を押します。

wsreset.exe

3.しばらくすると Microsoft Store アプリのキャッシュがリセットされ、問題がなければ Microsoft Store アプリが自動的に開きます。

解決できない場合は次の記事をご覧ください。

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