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Win10/Win11 システム診断ツールを使って不具合の原因を見つけよう!

今回は、サードパーティ製のソフトを使わずに Windows 10 と Windows 11 のシステムを診断する方法を紹介します。

PC の使用中に不具合が出て困ったことはありませんか?

Windows には、システムを診断する機能がデフォルトで実装されていますので、PC に問題が起きた場合は診断をしてみましょう。

目次

システム診断ツールの実行方法

1.Windowsキー+Rを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。

2.「control」と入力して Enter を押します。

3.すべてのコントロールパネル項目で表示方法を「大きいアイコン」に切り替えます。

4.「Windowsツール」をダブルクリックして開きます。

「コントロールパネル」>「すべてのコントロールパネル項目」
「コントロールパネル」>「すべてのコントロールパネル項目」

5.「パフォーマンスモニター」をダブルクリックして開きます。

「コントロールパネル」>「すべてのコントロールパネル項目」>Windows ツール
「コントロールパネル」>「すべてのコントロールパネル項目」>Windows ツール

6.「パフォーマンスモニター」の左側にある「データコレクターセット」をダブルクリック>「システム」をダブルクリックします。

7.「System Diagnostics」が表示されていますので、「System Diagnostics」の上で右クリック>「開始」をクリックします。

パフォーマンスモニター
パフォーマンスモニター

8.システムの診断が開始されますので、1分間待ちます。

※「perfmon /report」というコマンドでもレポートを作成できますが、60秒経ってもデータの収集が終わらないことがあります。この記事の方法で行えば問題なく行なえます。

左側のメニューのレポート>システム>System Diagnostics>「ユーザー名_日付-連番」(日付の一番新しいもの、連番の大きいもの)が現在作成しているレポートなので、クリックすると次の画面になります。

以前にレポートを作成したことがある場合など、レポートファイルが複数存在することがあります。

パフォーマンスモニター - レポートステータス
パフォーマンスモニター – レポートステータス

9.1分経つと自動でレポートの作成を開始しますのでしばらく待ちます。

パフォーマンスモニター - レポートの作成中
パフォーマンスモニター – レポートの作成中

10.レポートの作成が終わると、右側にシステム診断レポートが表示されます。

パフォーマンスモニター - システム診断レポート
パフォーマンスモニター – システム診断レポート

不具合がある場合、次のように警告が表示されます。

システム診断レポートで警告が表示されている状態
システム診断レポートで警告が表示されている状態

現象、原因、詳細、解決方法などが表示されていますので、確認してみてください。

※上の画像ではドライバーに問題があることが分かります。

システム診断レポートの内容をよく読み、不具合の原因を探してみてください。

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • Window10→11にバージョンアップしました。無事にインストール完了し再起動を掛けた所、起動後の
    PC画面に≪警告≫選択したデバイスから起動できませんでした。{継続}の表示がされ継続を実行すると
    、起動メニューアプリケーションメニュー
    1.Windows BOOT Manager 2.Dr ive0:Hdd:WDC  WD3200LPUX-16UOTTO 3.→NETWORK:
    どれを試行してもまたPC画面が警告画面に戻ってしまう。
    FMV診断ツールで確認したところ、ハードディスクのチエック項目がクリアーできず
    警告画面に戻る。このような場合の対処方法はありますか?

    • 高橋勝彦様、コメントありがとうございます。

      PC の型番がわからないので何とも言えませんが、お使いの PC は Windows 11 に対応している機種でしょうか?
      対応している場合、BIOS の設定が原因で起動できない可能性があります。

      例えば、Windows 11 では

      • 「セキュアブート」を有効にする必要があります。
      • CSM は無効にする必要があります。

      まず上記の 2つを確認し、起動順序は「1.Windows BOOT Manager」を選択して設定を保存してから起動してみてください。
      ※USBメモリを使用してアップグレードした場合、Windows 11 のインストールが完了しているのであれば、USBメモリを取り外してから起動してください。

      起動できない場合は、BIOS のバージョンが古い可能性も考えられますので、メーカーのサイトに問い合わせをしてみてください。

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