今回は、Windows 10 または Windows 11 で Microsoft Store が開けない場合の対処法を紹介します。
Windows Update を行った後や Windows 10 から Windows 11 にアップグレードした後、または何かのアプリケーションをインストールした後などに Microsoft Store が開けなくなることがあるようです。
この症状が出た場合、Microsoft Store のキャッシュをリセットすることで解決できる場合があります。
Microsoft Store のキャッシュをリセットする方法
コマンドプロンプトを管理者として実行します。
コマンドプロンプトの開き方(管理者として実行):
Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き「cmd」と入力し、Ctrl + Shiftキーを押しながら Enter を押してください。
コマンドプロンプトが開いたら、次のコードを入力して Enter を押します。
wsreset.exe
しばらくすると Microsoft Store のキャッシュがリセットされ、問題がなければ Microsoft Store が自動的に開きます。
もしもこれで解決できない場合は次の記事をご覧ください。
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