Windows 11 で新規に Microsoftアカウントを作成してサインインすると、デスクトップアイコン、エクスプローラー内のファイルアイコン、ドライブアイコン、クイックアクセスアイコンなどが透明になり表示されない現象が発生することがあります。
実際の症状
実際の症状をご覧ください。
デスクトップやエクスプローラーのアイコンが表示されず、チェックボックスにチェックできるだけです。
ダウンロードしたファイルは実行することが出来ましたが、デスクトップにあるショートカットはチェックボックスのみチェック可能で、ショートカット自体選択も実行もできませんでした。
クイックアクセスのアイコン、ハードディスクのアイコン、DVD ドライブのアイコンも表示されません。
※タスクバーのアイコンは正常に表示されていました。
原因
アイコンキャッシュを削除しても解決しませんでしたので、エクスプローラー自体に問題があると考えます。
解決法
1.スタートボタンの隣にある検索ボタンをクリックします。
2.検索窓に「コマンド」と入力すると、右側にコマンドプロンプトが表示されますので、「管理者として実行」をクリックします。
3.コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力して Enter を押します。
システムファイルの修復 sfc /scannow を実行する際の注意事項
スタートボタンが効かない場合は、タスクマネージャから実行することも出来ます。
キーボードの「Ctrl ＋ Shift ＋ Esc」を同時に押すとタスクマネージャーが開きます。
1.「新しいタスクを実行する」をクリック
2.「sfc /scannow」と入力
3.「このタスクに管理者特権を付与して作成します。」にチェックを入れる
4.OK をクリック
4.システムファイルの修復が開始しますので、しばらくお待ちください。
5.スキャンが終了したら、一度再起動をしましょう。
※スタートボタンが効かない場合は、Ctrl ＋ Alt ＋ Delete を同時押して、画面右下から再起動してください。
他に問題がなければ、デスクトップやエクスプローラーのアイコンは正常に表示されるようになります。
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