【Win11】シャットダウンしても勝手に再起動してしまう！原因と対処法

今回は、Windows 11 でシャットダウンをしても勝手に再起動してしまう場合の対処法を紹介します。 この現象は、ハードウェアやドライバーの互換性問題、Windows Update やサードパーティ製ソフトウェアの影響、あるいはシステムファイルの破損など、さまざまな原因が考えられます。

実は、シャットダウン時に何らかのエラーが発生しているにもかかわらず、Windows 11 の初期設定である「システムエラー時に自動的に再起動する」機能が働いているケースが多くあります。 そのため、まずはこの設定を変更して自動再起動を無効にし、エラーの原因を特定することから始めましょう。

1.システムにエラーが発生した際に自動的に再起動させないようにする

1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「sysdm.cpl」と入力して Enter を押します。

2.システムのプロパティが開きますので、「詳細」タブを開き、一番下の「起動と回復」にある「設定」ボタンをクリックします。

3.「システムエラー」にある「自動的に再起動する」の横のチェックボックスのチェックを外して OK をクリックします。

これでシステムエラーが起きた際に自動で再起動されなくなりますので、一度シャットダウンをしてみましょう。

シャットダウンをした日時を覚えておいてください。

2.イベントビューアーでシャットダウンをしても勝手に再起動してしまう原因を探す

Windows には、システムに起きた問題を記録する「イベントログ」という機能があります。この記録を確認することで、エラーの犯人（原因）を特定できる場合があります。

1.PC を起動し、スタートボタンの上で右クリック＞「イベントビューアー」をクリックします。

2.イベントビューアーが開いたら、Windows ログ＞「システム」を開きます。

※「システム」を選択してから右側にイベントが表示されるまで少し時間がかかる場合があります。（数秒～数十秒）

3.イベントが表示されたら、先ほど覚えておいたシャットダウンをした日時の前後で、赤いビックリマークの付いている「エラー」を探してください。

4.項目をクリックすると下の「全般」タブにエラーの内容が表示されますので、書かれている内容をよく読み、原因やエラーコードが書かれていれば、それを頼りに根本的な原因を探して対処します。

2024/07/20（ユーザー様からの情報）:

BIOS の設定を初期化することで解決できる可能性があります。

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