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解決! Microsoft Edge 「このページには問題があります」

今回は、Microsoft Edge を開いた際に「このページには問題があります(エラーコード: STATUS_ACCESS_DENIED)」と表示される場合の解決法を紹介します。

STATUS_ACCESS_DENIED とは、英語に訳すと「状態 アクセス 拒否されました」という意味になります。

目次

「このページには問題があります(エラーコード: STATUS_ACCESS_DENIED)」の原因と解決法

原因

Microsoft Edge を開いた際に、Microsoft Edge は閲覧履歴やキャッシュ、Cookie などのファイルにアクセスします。

何らかの原因で、それらのファイルにアクセスできなかった場合に「このページには問題があります(エラーコード: STATUS_ACCESS_DENIED)」が表示されます。

また、Microsoft Edge を開きながらタスクマネージャーを開くとわかるように、「msedge.exe」というプロセスが大量に実行されています。

タスクマネージャー

プロセスは様々なファイルにアクセスし、メモリーにもアクセスしています。

それらの作業中にアクセスができない状態に陥ると、それ以上先へは進めずにエラーを出します。

解決法

閲覧データをクリア

1.Microsoft Edge を開き、Ctrl + Shift + Delete キーを同時に押します。

2.「閲覧データをクリア」が開きますので、次の 4つの項目をすべて削除します。

※「閲覧データをクリア」が開かない場合はアドレスバーを一度クリックしてから Ctrl + Shift + Delete キーを同時に押してください。

Microsoft Edge – アドレスバー
  • 閲覧履歴
  • ダウンロードの履歴
  • Cookie およびその他のサイト データ
    ログインをしているサイトはサインアウトされます。
  • キャッシュされた画像とファイル

削除したい項目にチェックを入れ、「今すぐクリア」をクリックします。

閲覧データをクリア

3.Microsoft Edge を再起動して問題が解決されたかを確認してください。

Microsoft Edge の更新

Microsoft Edge の特定のバージョンで「このページには問題があります(エラーコード: STATUS_ACCESS_DENIED)」が出ることがあります。

1.Microsoft Edge を開き、アドレスバーに次の URL を入力して Enter を押します。

edge://settings/help

すると、自動的に更新をチェックし、更新があれば自動的に更新されます。

Microsoft Edge – バージョン情報

2.更新が終わったら、「再起動」ボタンをクリックして問題が解決されたかを確認してください。

Microsoft Edge – バージョン情報

※Microsoft Edge の更新でエラーが出る場合は次のページを参考にしてみてください。

解決!Microsoft Edge コンポーネントを作成できませんでした「エラーコード 3:0x80040111」

Microsoft Edge の修復

1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。

ms-settings:appsfeatures-app

2.アプリと機能(Windows 10)、インストールされているアプリ(Windows 11)が開きますので、「Microsoft Edge」を探します。

Windows 10 の場合、「Microsoft Edge」をクリックすると「変更」というボタンが表示されますので、クリックします。

アプリと機能 – Microsoft Edge

ユーザーアカウント制御が開きますので、「はい」をクリックします。

ユーザーアカウント制御

Windows 11 の場合、「Microsoft Edge」の右側にある「・・・」をクリックします。

インストールされているアプリ – Microsoft Edge

すると、「変更」が表示されますのでクリックします。


インストールされているアプリ – Microsoft Edge – オプション

ユーザーアカウント制御が開きますので、「はい」をクリックします。

ユーザーアカウント制御

ここからは Windows 10 と Windows 11 で同じ作業になります。

3.「Microsoft Edge の修復」が開きますので、「修復」ボタンをクリックします。

Microsoft Edge の修復

Microsoft Edge のダウンロードが始まります。

Microsoft Edge の修復 – ダウンロード

Microsoft Edge のダウンロードが完了するとインストールが始まります。

Microsoft Edge の修復 – インストール

Microsoft Edge のインストールが完了したら「閉じる」ボタンをクリックします。

Microsoft Edge の修復 – インストールの完了

4.Microsoft Edge を起動して問題が解決されたかを確認してください。

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この記事を書いた人

ニックネーム: wenbang
趣味: 格闘技関連の動画鑑賞
座右の銘: 「為せば成り、為さねば成らぬものなるを、成らぬは、おのが為さぬためなり」

Windows 技!では、Windows 10/11 の問題解決をメインに、PC をもっと便利にするカスタマイズ方法なども紹介しています。少しでもみなさまのお役に立てれば幸いです。

コメント

コメント一覧 (2件)

  • 少し事例が違うのですが、何故か一部のサイトだけ見れないことがあって、その時、パブリックDNSを設定していたのを思い出し、違うところのに設定しなおしたら繋がったというのはありました。(ブラウザはChrome)

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