Windows 11 にはバグがあり、初期化を行った後に Windows セキュリティが正常に機能しなくなります。
これは重大な問題だと考え、以前 Windows セキュリティを修復する方法を紹介しました。
Win11 Windows セキュリティが真っ白、IT管理者によって制限されています。
しかし、今までは問題なく修復できていたのですが、2024/09/15 にユーザー様からコメントをいただき確認したところ、現在 Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラム「securityhealthsetup.exe」がダウンロードできなくなっていました。
そのため、現在 Windows セキュリティの修復ができない状態です。
※筆者の予想ですが、数日後にはダウンロードができるようになると考えています。
ただ、みなさんが心配している「リアルタイム保護機能(ウイルスと脅威の防止)」は問題なく機能していることを確認しています。
この不具合はかなり前からありましたが、Microsoft はこれに関しては何も発表していません。
Microsoft は重大な不具合だとは認識していないようですね。
筆者は以前ダウンロードした「securityhealthsetup.exe」を保存しているのですが、第三者から Microsoft の重要なファイルをダウンロードすることはおすすめできないため、提供はいたしません。
当サイトに限らず、Microsoft の公式サイト以外の場所からダウンロードすることはおすすめしません。
悪意のある者がこの不具合を利用して別のファイルをダウンロードさせる可能性がありますので、十分に注意しましょう。
Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラム「securityhealthsetup.exe」は、必ず Microsoft の公式サイトからダウンロードするようにしてください。
Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラム(Microsoft)
2024/09/17: 現在 Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラム「securityhealthsetup.exe」がバージョンアップされ、ダウンロードできるようになっています。
別の方法で修復できる?
Windows 11 には「Windows Update で問題を解決する」という新機能があり、以前紹介しました。
Win11 の新機能「Windows Update で問題を解決する」
しかし、検証をしてみたのですが、初期化を行った後に Windows セキュリティが正常に機能しない状態で「Windows Update で問題を解決する」を行っても修復はできませんでした。
その後、Windows 11 のメディア作成ツールを使用してインストールメディアを作成し、「個人用ファイルを保持する」を選択してインストールをしても Windows セキュリティは修復されませんでした。
Win11 メディア作成ツール「MediaCreationTool_Win11_23H2」
次に個人用ファイルや設定、アプリを引き継ぎせずにインストールしてみると、Windows セキュリティは正常に開くことができました。
しかし、次のフォルダーの中にあるはずのファイルが 1つもありません。
C:\Windows\System32\SecurityHealth
「SecurityHealth」フォルダー内は空っぽで、Windows セキュリティのバージョン情報に表示される項目が 2つ少なくなっていました。
本来は次のように表示されます。
レジストリ値も本来の値のデータではないので、完全には修復できていません。
完全に修復するには、Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラム(Microsoft)がダウンロードできるようになるまで待つか、Windows 11 をクリーンインストールするしか方法はないようです。
ただ、上でも述べたように、「リアルタイム保護機能(ウイルスと脅威の防止)」は問題なく機能していることを確認しています。
そのため、上記の Microsoft の公式サイトからファイルがダウンロードできるようになるまで待つことをおすすめします。
追記:
先ほど Cドライブをフォーマットしてから新規に Windows 11 をインストールしてみましたが、どうやら Windows Update での提供も止めているようです。
そのため上記の各方法での再インストールを行っても修復ができていなかったようです。
Windows 11 の ISO ファイルの中身を見ると、「SecurityHealth」フォルダー内は空っぽなので、通常は Windows 11 のインストール中に更新プログラムを確認するタイミングで Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラムがダウンロードされインストールをしていると考えられます。
今回クリーンインストール後に Windows Update を実行して最新の状態にしても「SecurityHealth」フォルダー内にファイルはありませんでした。
ただ、この場合は個人用ファイルや設定、アプリを引き継ぎせずにインストールしたのと同様に、通常通り Windows セキュリティを開くことができます。(バージョン情報に表示される項目は 2つ少ない)
原因はわかりませんが、Microsoft 内で何らかの問題が発生した可能性がありますね。
または仕様を変更するという可能性もあります。
2024/09/17:
現在 Windows セキュリティ プラットフォームの最新の更新プログラム「securityhealthsetup.exe」がダウンロードできるようになっています。
バージョンが 1.0.2306.10002 から 10.0.27703.1006 に更新されています。
コメント
コメント一覧 (9件)
いろいろと御指南ありがとうございました。
上記対応をしたところ、PC自体がうまく動作しなくなりました。
後出しで恐縮なのですが、以前もPCの調子が悪く、何度も突然落ちていました。
だましだまし3年くらい使っていたのですが、我慢の限界を超えクリーンインストールしたところ、落ちることはなくなったのですがディフェンダーが表示されなくなってこちらにたどり着きました。
クラウドダウンロードで以前の不安定な状態に戻ってしまい、改めてクリーンインストールしなおしました。動作は治りましたがディフェンダーは相変わらず表示されません。ちょっともうあきらめモードです。SSDの物理的破損が原因のような気もします。その場合は換装または増設で対応するのが一番なのでしょうか。ちなみにディスクチェックでエラーは出ません。
なお、もうこれは汎用性のある問題ではないと思われるので、これ以上ご返信いただかなくても大丈夫です。本当にありがとうございました。
この度は、お役に立てず申し訳ありません。
いろいろお試しいただきありがとうございました。
Windows Updateでは解決しなかったので
リセット試してみます。
結果はまたご報告いたします。
tanaka naoki様、
Windows Updateでは解決できませんでしたか。
リセット完了後に Windows Update で「更新プログラムのチェック」を何度か実行(再起動が必要と表示された場合は再起動してください)し、
「更新プログラムのチェック」を実行しても「最新の状態」となった状態で、もう一度「securityhealthsetup.exe」の上で右クリック>「管理者として実行」をしてみてください。
Windows 11 Pro 24H2 DELLのXPS8940を使用しています。
11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700 @ 2.50GHz 2.50 GHz
つい先日Windows11を再インストール後、Windowsセキュリティが開きません。
設定>プライバシーとセキュリティ>Windowsセキュリティ
「Windowsセキュリティを開く」ボタンの下にシステム情報が何も表示されません。
ボタンを押すと盾のマークのみの白い画面が1分程度表示され、そのまま落ちます。
https://windows-waza.com/win11-windows-security-is-blank-restricted-by-it-administrator/
にあるやり方を一通り試しましたが、
C:\Windows\System32\SecurityHealth/の中にSecurityHealthSetup.exeと一緒に表示されるはずのフォルダが作成されず、再起動後もセキュリティは開きません。
ほぼ半日費やしたのですがお手上げです。何卒お助けください。
tanaka naoki様、コメントありがとうございます。
次の項目について、詳しく教えていただけますか?
1.ダウンロードしたファイルは管理者として実行しましたか?
2.Windows11 の再インストールとは、次のいずれかでしょうか?
3.Windows 11 Pro 24H2 とのことですが、再インストールをする前も 24H2 でしたか?
上記の情報を元に不具合の再現を試みますので、お返事まで1~数日ほどお時間をいただく場合がございます。
ご返信ありがとうございます。
1.管理者として実行しました。
2.「設定」>「回復」>「PC をリセットする」からリセット からです。
3.再インストールをする前については、たぶん違ったと思いますが確証はありません。
よろしくお願いします。
tanaka naoki様、詳細ありがとうございます。
Windows 11 Pro 24H2 で問題を再現してみますので、しばらくお待ちください。
tanaka naoki様、
「PC をリセットする」からリセットした後に Windows Update は行いましたか?
検証したところ、Windows 11 24H2 で「PC をリセットする」からリセットした場合、問題は発生しませんでした。
Windows 11 23H2 で「PC をリセットする」からリセットした場合、問題が発生しましたが、Windows Update を実行すると Windows セキュリティが修復されました。
現在 tanaka naoki様の PC で有効な方法は、以下の 2つです。
Windows Update の実行方法:
1.スタートボタンを右クリック>「設定」をクリックします。
2.左側の一番下にある「Windows Update」をクリックします。
3.「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
更新プログラムのインストールが完了したら、PC を一度再起動し、Windows セキュリティを開いてみてください。
解決できない場合は、もう一度「PC をリセットする」を実行してみてください。
※Windows を再インストールする方法を選択する際に、「クラウドからダウンロード」を選択するようにしてください。
