今回は、Windows 10 を使用中にブルースクリーン「Thread Stuck in Device Drivers」エラーが出る場合の原因と解決法を紹介します。
「Thread Stuck in Device Drivers」は、日本語に訳すと「デバイス ドライバでスレッドがスタックする」という意味になります。
「Thread Stuck in Device Drivers」エラーとは？
ハードウェアがアイドル状態になるのを待っている間に、ドライバーが無限ループに入った場合にエラーが発生します。
このエラーは、一般的にドライバーの不具合や破損が原因で発生するものですが、システムに異常がある場合でも発生することがあります。
このエラーが出るとシステムがクラッシュしてブルースクリーンが表示され、画面下部に「Thread Stuck in Device Drivers」というエラーメッセージが表示されます。
解決法
以下の解決法を「1」から順番に試してみましょう。
1.Windows Update を実行する
「Thread Stuck in Device Drivers」エラーが出る場合、Windows にバグがある可能性も考えられますので、Windows Update を実行し、PC を最新の状態にすることで解決できるかを試しましょう。
Windowsキー + R を押して、「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコードを入力して Enter を押します。
ms-settings:windowsupdateWindows Update が開きますので、「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
更新プログラムのチェックが開始され、更新プログラムがあれば下に表示されます。
また、オプションの更新プログラムも表示されることがありますので、その中にディスプレイドライバーの更新があれば更新しましょう。
オプションの更新プログラムは任意ではないので、手動でインストールしない限りインストールされません。
このオプションの更新プログラムの中には、一部のバグの修正が含まれていることもあります。
2.ドライバーを更新する
デバイスマネージャーから「ディスプレイアダプター」の更新を行ってみましょう。
スタートボタンを右クリック＞「デバイスマネージャー」をクリックします。
「ディスプレイアダプター」の中にあるドライバーの上で右クリック＞「ドライバーの更新」をクリックします。
「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。
ドライバーの検索が開始され、新しいドライバーが見つかれば自動的にインストールされます。
もしも「このデバイスの最適なドライバーが既にインストールされています」と表示される場合、PC の製造元の WEB サイトで新しいドライバーがないかを探してみましょう。
現在のドライバーのバージョンを確認する
製造元の WEB サイトで新しいドライバーを探す前に、現在のドライバーのバージョンを知っておきましょう。
ドライバーの上で右クリック＞「プロパティ」をクリックします。
ドライバータブを開くと、「バージョン:」の右側にドライバーのバージョンが表示されます。
このドライバーのバージョンはマウスで選択してコピーすることが出来ます。
3.アプリケーションのアンインストール
「Thread Stuck in Device Drivers」エラーが出始めたのいつ頃でしょうか？
エラーが出る前に何かのアプリケーションをインストールしませんでしたか？
一部のアプリケーションでは、実行時に Windows の機能との競合が起きてエラーが出てしまう場合があります。
エラーが出る前にインストールしたアプリケーションを 1つずつアンインストールして確認してみましょう。
アプリケーションのアンインストール方法
Windowsキー + R を押して、「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコードを入力して Enter を押します。
ms-settings:appsfeatures「アプリと機能」が表示されますので、下にスクロールし、「並べ替え」で「インストール日付」を選択します。
すると、新しい順にアプリが並ぶようになります。
対象のアプリをクリックして「アンインストール」をクリックすると確認画面が表示されますので、「アンインストール」をクリックするとアンインストールが始まります。
4.システムファイルの修復
次の記事を参考に、システムファイルの修復を行ってみてください。
5.システムの復元
システムの復元ポイントを作成している場合、システムの復元を実行し、問題のなかった時点に復元してみましょう。
6.BIOS の更新
場合によっては、BIOS が「Thread Stuck in Device Drivers」エラーを引き起こしている可能性があるため、BIOS を更新すると問題が解決する場合があります。
ただし、BIOS の更新は時間のかかるプロセスであり、更新プロセス中にエラーが発生するとコンピューターが使用できなくなる可能性があります。
したがって、慎重に進める必要があります。
心配な方は無理に実行せず、専門の方に見てもらうことをおすすめします。
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