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Windows 10/11 で Microsoft Store が見つからない場合の復元方法

今回は、Windows 10, Windows 11 で Microsoft Store が見つからない場合の復元方法を紹介します。

Windows 10 または 11 を使用している一部のユーザー環境で、Microsoft Store が見つからないという問題が発生しています。

これは、中古パソコンを購入した場合などに発生する可能性があります。

目次

Microsoft Store を復元する方法

1.スタートボタンの上で右クリック>Windows 11 の場合は「ターミナル(管理者)」、Windows 10 の場合は「Windows PowerShell(管理者) 」をクリックします。

2.次のコマンドを入力して Enter を押します。

Get-AppxPackage -allusers | Select Name, PackageFullName

3.すると、システムにインストールされているアプリケーションのリストが表示されます。

パッケージのフルネームの最後に「・・・」が表示されるのは、Windows PowerShell のウィンドウが小さい(ウィンドウの幅が狭い)ためです。ウィンドウを最大化してからコマンドを実行するとすべて表示されるようになります。

Windows PowerShell
Windows PowerShell

4.メモ帳などを開き、次のコマンドを貼り付けておいてください。

Add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\(パッケージのフルネーム)\appxmanifest.xml" -disabledevelopmentmod

5.リストの中で、「Microsoft.WindowsStore」を探します。

※文字が小さく見えにくい場合は、キーボードの Ctrl を押しながらマウスのスクロールボタンを上に回すと拡大されます。

Windows PowerShell
Windows PowerShell

6.「Microsoft.WindowsStore」が見つかったら、右にあるパッケージのフルネームをコピーします。

※コピーの仕方は、コピーしたい文字をマウスで選択し、キーボードの Ctrl + C を押します。コピーする際に、スペースが入らないように気を付けてください。

Windows PowerShell
Windows PowerShell

7.メモ帳に貼り付けたコマンドの「(パッケージのフルネーム)」の部分をコピーしたパッケージのフルネームに変更してください。

上の画像の場合、「Microsoft.WindowsStore_22207.1401.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe」になりますので、コマンドは次のようになります。

Add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22207.1401.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml" -disabledevelopmentmod

※パッケージのフルネームはバージョンによって違いますので、必ずご自身のパソコンで確認してください。間違ったパッケージのフルネームを入力しても復元されません。

2023/09/07 追記:

もしも「Microsoft.WindowsStore」が見つからなかった場合は次のコードをお試しください。

Add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore*\appxmanifest.xml" -disabledevelopmentmod

8.完成したコマンドをコピーして Windows PowerShell に貼り付け、Enter を押すと処理が開始されます。

Windows PowerShell
Windows PowerShell

9.処理は数秒で終了しますので、Microsoft Store が復元されたかを確認してみてください。

スタートメニューの「ピン留め済み」に表示されない場合

スタートメニューの「ピン留め済み」に表示されない場合は、「すべてのアプリ」をクリックしてください。

スタートメニューの「ピン留め済み」
スタートメニューの「ピン留め済み」

「Microsoft Store」が見つかったら「スタートにピン留めする」をクリックします。

スタートメニュー - すべてのアプリ
スタートメニュー – すべてのアプリ

すると、「ピン留め済み」に表示されるようになります。

スタートメニューの「ピン留め済み」
スタートメニューの「ピン留め済み」
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コメント

コメント一覧 (25件)

  • 少し間前からマイクロソフトストアが消えてしまって手順8を試すと

    Add-appxpackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073CF6, パッケージを登録できませんでした。
    エラー 0x800706D9: 要求を処理しているときに次のエラーが発生したため、windows.firewall 拡張を登録できませんでした: エン
    ドポイント マッパーから使用できるエンドポイントはこれ以上ありません。

    NOTE: For additional information, look for [ActivityId] 3f280f66-1e66-0006-a462-943f661edc01 in the Event Log or use th
    e command line Get-AppPackageLog -ActivityID 3f280f66-1e66-0006-a462-943f661edc01
    発生場所 行:1 文字:1
    + Add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Win …
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo : WriteError: (C:\Program File…ppxmanifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException
    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

    このようなエラーで復元ができません。どうすればよいでしょうか。  

    • うま様、コメントありがとうございます。

      エラー 0x800706D9 は、「Windows Defender Firewall」サービスが無効になっている場合に発生します。ファイアウォールが無効になっていないかを確認してみてください。
      または、「Storage Service」が停止している場合にも発生することがあります。この2つのサービスを確認し、停止していれば実行してから復元をお試しください。

      解決できない場合は、システムファイルの修復を実行し、PC を再起動してから復元をお試しください。

      ※サードパーティ製のセキュリティソフトが原因である可能性もあります。

      • はじめまして
        最近win11にアップデートしたところMicrosoft Storeの調子が悪く、試行錯誤してるうちにこのサイトにたどり着きました。
        自分も試してみたのですがコメントにある「うま様」と同じエラーで復元できず、ファイアーウォールが無効になっている影響とのことだったので有効にしようとしてみたものの
        https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10321038360
        URLのこちらの方と全く同じ状況(質問者様の補足も含め)になってしまい困っています。
        少し本題から外れてしまうと思いますが、この問題を解決しないことには先に進めないと思いコメントさせていただきました。
        もし解決策をご存じでしたらご教授いただきたいです。
        よろしくお願いします。

        • de様、コメントありがとうございます。

          お手数ですが、下記のサービスの状態がどうなっているかを確認していただけますか?
          ・「Base Filtering Engine」
          ・「DCOM Server Process Launcher」
          ・「Remote Procedure Call (RPC)」
          ・「RPC Endpoint Mapper」

          例:

          実行中である場合:
          システムファイル(サービス自体)が破損している可能性がありますので、システムファイルの修復を実行し、PC を再起動してから復元をお試しください。(SFC、DISM)

          既に実行済みの場合は、
          Win11 の新機能「Windows Update で問題を解決する」をお試しください。

          実行されていない場合:
          どのサービスが実行されていないかを教えてください。

          • 4つすべて実行中→システムファイルの修復で整合性違反を検出せず→Windows Updateで無事復活しました!
            なかなか検索しても解決策が見つからず困っていたので本当に感謝です。
            ご親切にわかりやすく、素早く対応してくださってありがとうございました。
            これからもWindows関連で躓いたときは参考にさせていただきます!

          • de様、

            ご報告ありがとうございます。 Windows Update で無事復活したとのこと、本当によかったです。
            4つの重要サービス(BFE, RPC など)がすべて「実行中」だったということは、根本原因は sfc / DISM(システムファイルの修復)でも修復できない OS の深い部分に破損があったのだと思います。

            これからも Windows 関連で何かお困りのことがあれば、いつでも当サイトを参考にしていただけると幸いです。

          • 度々すみません。
            この間 Windows Update にて解決していただいた問題なのですが、またしばらくしてファイアーウォールが勝手に停止処理中になってしまい
            もう一度同じ手順で Windows Update で復活→また数日後にPCを開くとファイアーウォールが無効状態
            を繰り返してしまいます。
            何かが悪さをしているのだと思うのですが、これまた原因を確認する方法があればご教授いただきたいです。。。

          • de様、

            ご連絡、ありがとうございます。 修復しても数日でまた無効化されてしまうとのこと、これは非常に厄介ですね。

            原因を特定するために、問題が起きた「瞬間」の記録を確認するのが一番の近道です。 以下の方法で、犯人の手がかりを探してみてください。

            1.「信頼性モニター」でエラーを確認する
            1.スタートメニューで「信頼性」と検索し、「信頼性履歴の表示」をクリックします。グラフの中に、赤い「×」印(重大なイベント)がついている日がないか確認してください。
            2.特に「ファイアウォールが無効になった」と感じた日や、その直前の「×」印をクリックし、下の詳細一覧に「Windows Defender Firewall」やその他のアプリの「動作が停止しました」という記録がないか確認してください。

            2.イベントビューアーで「停止した理由」を探す
            1.スタートボタンを右クリックし、「イベント ビューアー」を開きます。
            2.左側のメニューで「Windows ログ」→「システム」をクリックします。
            3. 右側の「現在のログをフィルター…」をクリックします。
            4.「イベント ソース」のドロップダウンリストから「Service Control Manager」にチェックを入れ、「OK」を押します。
            5.表示されたログの中から、赤い「エラー」マークのついたものを探します。
            6.特に、「Windows Defender Firewall サービスは、予期せず終了しました」といった内容のログがないか、日付を確認しながら探してみてください。

            もし見つかれば、そのログの「説明」欄に、エラーコードや原因のヒントが書かれていることがあります。

            3.サードパーティ製セキュリティソフトの確認
            過去に「ノートン」「ウイルスバスター」「マカフィー」などのセキュリティソフトを使っていたことはありませんか?(または現在使っている)
            もしアンインストールが不完全で、一部のファイルや設定だけがゾンビのように残っていると、それが Windows Update などのタイミングで復活し、ファイアウォールを勝手に停止させてしまうケースがあるようです。

            もし心当たりがあれば、各メーカーが配布している「完全削除ツール(アンインストールツール)」を使って、残骸をきれいに消去することをおすすめします。
            もし現在使っている場合は、一度アンインストールしてファイアーウォールが復活するかを確認してみてください。

          • 1.信頼性モニターで確認してみたところ、PCの起動時とシャットダウン時に「GameManagerService3.exe」(現在使用しているデバイスのアプリ)に×印がついており「動作が停止しました」となっていて、ファイアーウォールに関するものは特にありませんでした。
            2.イベントビューアーには「WIndows Defender Firewall サービスは、次のサービス固有エラーで終了しました パラメーターが間違っています。」と表記されたエラーが何個か続けて表示されていました。(恐らく Windows Update で修復した翌日のPC起動時から)
            3.他のセキュリティソフトは入れていないと思います。

            「GameManagerService3.exe」に関しては検索すると同じように「動作が停止する」といった症状の方がいくつか出てきて評判も悪そうなので一度アンインストールしてみます。

          • de様、

            その後調べてみましたら、最近公式サイトが発表した Windows の不具合である可能性が非常に高いことが分かりました。下記のページで具体的な原因と対処法を解説していますので、確認してみてください。

            【解決】Windows Defender Firewallが「パラメーターが間違っています(ID 7024)」で停止する原因と対処法
            https://windows-waza.com/solution-causes-and-solutions-for-windows-defender-firewall-stopping/

  • はじめまして。何らかの理由でマイクロソフトストアがPC上から消えてしまい、こちらのページの方法を試したのですが、手順8のコマンドを打ち込むと下のようなエラーメッセージが表示されます。

    Add-appxpackage : 次の HRESULT で展開に失敗しました: 0x80073CF6, パッケージを登録できませんでした。
    エラー 0x80070057 により、内部エラーが発生しました。アプリの展開に関する問題の診断については、http://go.microsoft.com/f
    wlink/?LinkId=235160 を参照してください。
    注: 詳細については、イベント ログで [ActivityId] 72eaf800-f3c6-0000-7043-ec72c6f3da01 を検索するか、コマンド ラインの G
    et-AppPackageLog-ActivityId 72eaf800-f3c6-0000-7043-ec72c6f3da01 を使用してください
    発生場所 行:1 文字:1
    + Add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Win …
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo : WriteError: (C:\Program File…ppxmanifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException
    + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

    表示されたリンクに飛びましたがページが見つからず、当方PCが得手ではないためこの後どう調べていけばいいかわからず躓いております。
    何か解決や調査の方法等ありましたら何卒ご教授いただけますと幸いです。

    • 619様、コメントありがとうございます。

      • 手順6 で「Microsoft.WindowsStore」は見つかりましたか?
      • 手順8 で貼り付けたコマンドを教えていただけますか?(コメントに貼り付けてください)
      • Windows PowerShell のウィンドウには「管理者」と表示されていますか?

      以上の情報を教えていただけますか?

    • ご返信ありがとうございます。
      管理者にてWindows PowerShellを開いたうえで、手順6の画面でMicrosoft.WindowsStoreの項目は確認済みです。
      手順8において貼り付けたコマンドは以下のものです。
      Add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22308.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml” -disabledevelopmentmod
      お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

      • 619様、次の手順をお試しください。

        1.管理者にとして Windows PowerShell を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。(マイクロソフトストアを一度アンインストールします)
        Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsStore* | Remove-AppxPackage

        2.処理が完了したら次のコマンドを入力して Enter を押します。
        Add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22308.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml" -disabledevelopmentmod

        3.まだエラーが出るようでしたら、次のコマンドを入力して Enter を押してみてください。
        Add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore*\appxmanifest.xml" -disabledevelopmentmod

        上記を実行後、マイクロソフトストアが復活しているかを確認してください。

        • ご返信ありがとうございます。教えていただいた手順を試してみたのですが、手順1を行った際は特になんの処理も走っている様子が見受けられませんでした、また、続けて手順2、3も試してみましたがやはり以下のようなエラーメッセージが表示されてしまうようのを確認しました。

          Add-appxpackage : 次の HRESULT で展開に失敗しました: 0x80073CF6, パッケージを登録できませんでした。
          エラー 0x80070057 により、内部エラーが発生しました。アプリの展開に関する問題の診断については、http://go.microsoft.com/f
          wlink/?LinkId=235160 を参照してください。
          注: 詳細については、イベント ログで [ActivityId] 6c5494cd-f44f-0004-5a25-566c4ff4da01 を検索するか、コマンド ラインの G
          et-AppPackageLog-ActivityId 6c5494cd-f44f-0004-5a25-566c4ff4da01 を使用してください
          発生場所 行:1 文字:1
          + Add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Win …
          + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          + CategoryInfo : WriteError: (C:\Program File…ppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException
          + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

          手順2、3のどちらを試しても同様の文面のエラーメッセージが表示されたのを確認しております。
          このようなメッセージが返ってくるということは現状、マイクロソフトストアがPC上に存在せず再インストールが実行出来ていない、ということになるのでしょうか?

  • 一覧にMicrosoft.WindowsStoreがなかったため、
    Add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore*\appxmanifest.xml” -disabledevelopmentmod

    と入力してエンターキーを押してみましたが反応がありませんでした。その場合の対処法はありますでしょうか?

    • 匿名様、コメントありがとうございます。
      開いている Windows PowerShell の左上に「管理者」と表示されていますでしょうか?「管理者」と表示されていない場合は反応しません。

      「管理者」と表示されていても反応がない場合は次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter を押してみてください。(このコマンドはすべての Windows ストアアプリをリセットするコマンドです)
      Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  • パソコン素人ですが、無事に復元出来ました!ありがとうございます!
    powershell(?)弄ってる時プログラマー(?)になった気分でなんだか楽しかったです。

    • 匿名様、コメントありがとうございます。
      お役に立ててよかったです。

      Powershell にご関心がおありでしたら、ネット上にはたくさんの情報が紹介されていますので是非チャレンジしてみてください。

  • win11でいつの間にかアプリから消えていて修復も出来なかったのですがコチラの方法で無事解決しました。
    ありがとうございました。

  • 匿名様、コメントありがとうございます。

    「Microsoft.WindowsStore」が見つからなかった場合のコードを追記しましたので確認してみてください。

  • 「Microsoft.WindowsStore」が見つかったら、と書くなら、見つからなかったらどうするのですか?

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