今回は、Windows 11 の「設定」内にある「Wi-Fi」の項目が消えてしまった場合の対処法を紹介します。
特に最近、Windows Update で更新を行った環境、Windows 11 バージョン 24H2 に更新した環境で多く発生しているようです。
「設定」の Wi-Fi の項目が消えてしまう原因と対処法
原因
「設定」に Wi-Fi の項目が表示されなくなる原因は、
- Wi-Fi のネットワークアダプターが無効化されている
- Wi-Fi のネットワークドライバーがインストールされていない
- Wi-Fi のネットワークアダプター自体が壊れている
のいずれかが考えられます。
上記の場合、Wi-Fi は機能せず、Wi-Fi（無線） でインターネットに接続することができません。
タスクトレイ（通知領域）の Wi-Fi のアイコンも地球儀のアイコンに変わってしまいます。
このアイコンをクリックして「クイック設定」を開いても Wi-Fi の表示はありません。
対処法
1.Wi-Fi のネットワークアダプターが無効化された場合
Windows Update で更新を行った後、もしくは Windows 11 バージョン 24H2 に更新した後に Wi-Fi の項目が消えてしまった場合、Wi-Fi のネットワークアダプターが無効化されてしまった可能性がありますので確認してみましょう。
1.タスクトレイの地球儀のアイコンの上で右クリック＞「ネットワーク設定とインターネット設定」をクリックします。
2.「設定」＞「ネットワークとインターネット」が開きますので、一番下にある「ネットワークの詳細設定」をクリックします。
3.「ネットワークの詳細設定」が開きますので、「ネットワークアダプター」の下の「Wi-Fi」の項目の右側を確認してください。
「Enable」と表示されていませんか？
「Enable」と表示されている場合、「Enable」をクリックしてみてください。
「無効にする」に変わると、Wi-Fi のネットワークアダプターが有効化され、インターネットに接続することができるようになります。
Wi-Fi のネットワークアダプターが有効化され、「設定」の「Wi-Fi」の項目も表示されるようになってもインターネットに接続できない場合は、次のページを参考にネットワークのリセットをお試しください。
2.Wi-Fi のネットワークドライバーがインストールされていない
「ネットワークの詳細設定」に Wi-F の項目がない場合、Wi-Fi のネットワークドライバーがインストールされていないことが考えられますので、お使いの PC に付属されていたドライバーの CD からインストール、またはスマートフォンやネットカフェを利用してメーカーのサイトから Wi-Fi のネットワークドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。
※Windows 11 バージョン 24H2 に更新後に問題が発生した場合、脆弱性の問題により古いドライバーがブロックされている可能性もあります。ただ、多くの場合は、最新のドライバーをインストールすることで解決できます。
3.Wi-Fi のネットワークアダプター自体が壊れている場合
上記の方法で解決できない場合は、Wi-Fi のネットワークアダプター自体が壊れている可能性がありますので、交換、または修理に出すことをおすすめします。
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