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Win11 KB5040527 A-Tuning 等、一部のアプリが起動できなくなる

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2024/07/25 にプレビューリリースされた KB5040527 では、新機能の追加や既存の問題が修正されています。

一方で、一部のアプリケーションが実行できなくなる問題が発生しています。

段階的な展開

これらは段階的に展開されるため、すべてのユーザーが利用できるとは限りません。

  • [中国における Windows 共有に関するお知らせ] 新機能! 近距離共有を機能させるには、Wi-Fi と Bluetooth がオンになっている必要があります。近距離共有をオンにしたときにこれらがオフになっていると、Windows からオンにすることを許可するよう求められます。
  • [スタート メニュー] 新機能! メニューのピン留めセクションからアプリをドラッグして、タスク バーにピン留めできます。
  • [タスクバー]
    • 新機能! タスク バーにキーボード フォーカスがある場合 (WIN + T)、文字を押すと、その文字で始まる名前のアプリに移動します。文字を複数回押すと、その文字で始まる名前の次のアプリに移動します。文字を複数回押す操作は、その文字で始まる名前のアプリが複数ピン留めされているか開いている場合にのみ機能します。結合されていないタスク バーを使用している場合、文字を押すと、その文字で始まる名前のウィンドウに移動します。また、Home キーと End キーを押すと、キーボード フォーカスがタスク バーの最初と最後の項目に変わります。
    • タスクの終了オプションでは、タスクを停止する前に応答なしダイアログが表示されなくなりました。このオプションは、設定>システム>開発者向けでタスクの終了をオンにした場合にのみ使用できます。
  • [ファイルエクスプローラー]
    • 新機能!  タブを右クリックすると、タブを複製するオプションが表示されます。
    • アーカイブ フォルダーを操作するとメモリ リークが発生します。
    • ファイル エクスプローラー内を閲覧すると、応答が停止します。
    • ホームから初めて検索すると、結果が表示されない場合があります。
    • 予期しないときにアドレス バーのドロップダウン メニューが表示される場合があります。
    • [保存] ダイアログを使用してファイルをギャラリーに保存すると、エラーが発生します。この更新により、ファイルは代わりに画像ライブラリに保存されるようになりました。
    • ギャラリーにいる場合、検索ボックスに正しいフォルダー名が表示されません。
    • ファイル エクスプローラーの上部に空白の領域が表示されます。
    • ホームの「推奨ファイル」セクションにマウスを移動しても、マウスの戻るボタンと進むボタンは機能しません。
    • ギャラリーで画像を表示すると、画像が点滅します。
  • [デスクトップアイコン]アイコン間の間隔が非常に広くなる場合があります。
Microsoft – Google 翻訳

「予期しないときにアドレス バーのドロップダウン メニューが表示される場合があります。」に関しては、以前当サイトで紹介しました。

Win11 エクスプローラーのバグ フォルダーのアドレスがホップアップされて消えない

今現在、筆者の環境では KB5040527 をインストール後も修正されていません。

段階的に展開されるということですので、そのうち修正されるかと思います。

現在一部のユーザー間で問題となっているのは、KB5040527 をインストールした後に ASRock Motherboard Utility(以降 A-Tuning)が実行できなくなるという問題です。

※問題が出ている最新の ASRock Motherboard Utility のバージョンは 3.0.499(2024/3/21) です。

KB5040527 では、密かに脆弱なドライバーのリストが更新されているようで、A-Tuning の実行に必要な AsrDrv107.sys というドライバーが脆弱なドライバーとして検出され、読み込めなくなっています。

このデバイスにドライバーを読み込めません

ドライバ-:AsrDrv107.sys
AsrDrv107.sys

セキュリティ設定により、このドライバーが脆弱なドライバーとして検出され、読み込むととができませ
ん。このドライバ-を読み込むには、設定を調整する必要があります

Driver cannot be loaded, re-install the program may fix
the issue, if it happens again, report the problem with
your system configuration as detail as possible.

ドライバーをロードできません。プログラムを再インストールすると解決する可能性があります
問題が再発した場合は、問題を報告してください
システム構成をできるだけ詳しくお知らせください。(Google 翻訳)

A-Tuning を実行すると表示されるエラー

これは、メモリ整合性が有効である環境でのみ発生する問題であり、メモリ整合性を無効にして PC を再起動すれば、ドライバー AsrDrv107.sys が読み込めるようになり、A-Tuning も実行できるようになります。

ただ、メモリ整合性を無効にするとセキュリティが弱くなります。

次のページで詳しく説明していますので、無効にするかを判断してください。

Win10/Win11 メモリ整合性とは?オンにしたほうがいい?オフにする方法

個人的には、A-Tuning 等のアプリケーションの最新のバージョンが出るまで使用しないことをおすすめします。

Microsoft が脆弱なドライバーのリストを更新したということは、リストにあるドライバーには何らかの脆弱性があり、悪意のある攻撃者によってシステムを乗っ取られる危険性があるためです。

メモリ整合性を無効にしても A-Tuning が実行できない場合

メモリ整合性を無効にして再起動しても A-Tuning が実行できない場合は、

1.Windows セキュリティの「デバイスセキュリティ」を開き、メモリ整合性の設定の下にある「Microsoft の脆弱なドライバーのブロックリスト」を「オフ」にします。

「Microsoft の脆弱なドライバーのブロックリスト」を「オフ」に設定すると、どんなドライバーでも読み込んでしまうということに注意してください。

メモリ

2.「ユーザーアカウント制御」が表示されたら「はい」をクリックします。

ユーザーアカウント制御

次の画像の状態になれば OK です。

Microsoft の脆弱なドライバーのブロックリスト

3.PC を再起動します。

PC が起動したら、ドライバー AsrDrv107.sys が読み込まれ、A-Tuning が実行できるようになります。

A-Tuning

上でも述べたように、個人的には、A-Tuning 等のアプリケーションの最新のバージョンが出るまで使用しないことをおすすめします。

2024/07/31:追記

現在 ASRock Motherboard Utility(A-Tuning)の新しいバージョン(2024/07/30)がダウンロードできるようになっており、起動できない問題が解決されています。

ダウンロード方法:

1.次のページでマザーボードの型番を入力して検索します。(例: B550M Pro4)

https://www.asrock.com/support/index.jp.asp

ASRock > サポートとサービス

2.すると、結果が表示されますので、「ダウンロード」をクリックします。

ASRock > サポートとサービス

3.下にスクロールし、目的のユーティリティの右側にある「グローバル」をクリックするとダウンロードが始まります。

ダウンロードページ

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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