パソコンもスマートフォンも、突然 Wi-Fi に接続できなくなることがあります。
このページでは、突然 Wi-Fi に接続できなくなった場合の確認項目および対処法を紹介します。
対処法
すべてのデバイス（パソコンやスマートフォン）を確認してみる
第一に、すべてのデバイス（パソコンやスマートフォン）で Wi-Fi に接続できなくなっているのかを確認してみましょう。
パソコンもスマートフォンも Wi-Fi に接続できない場合、利用しているインターネット接続サービスプロバイダーで障害が起きていたり、臨時メンテナンスが行われている可能性があります。
例えば、筆者は BIGLOBE光 を使用していますので、BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（現在発生中）のページを確認しています。
障害や臨時メンテナンスがある場合は、次のような情報が表示されています。
モバイルデータ通信ができる場合は、スマートフォンでページを開いて内容をよく確認して対応しましょう。
インターネットに接続できる手段が他にない場合は、ネットカフェを利用するか、知り合いの方にお願いしてページを確認しましょう。
モデム、Wi-Fi ルーター、パソコンやスマートフォンの問題
インターネット接続サービスプロバイダーで障害もなく、臨時メンテナンスも行われていないにもかかわらず、突然 Wi-Fi に接続できなくなった場合は、各デバイスの問題が考えられます。
再起動してみる
1.まずパソコンやスマートフォンの電源を切ってください。（シャットダウン）
2.次に Wi-Fi ルーターとモデムの電源を切り、数分お待ちください。
※電源を切った後は、コンセントも抜きます。（電源ボタンがない場合は直接コンセントを抜いてください）
3.数分経ったら、モデム＞Wi-Fi ルーターの順にコンセントを挿します。（電源を入れます）
4.しばらくしてから（2～3分）パソコンやスマートフォンの電源を入れ、Wi-Fi に接続できるかを確認してください。
一部のデバイスのみ接続できない場合
上記の対処法を行った後に一部のデバイスのみが接続できない場合は、そのデバイス自体や設定に問題があると考えられます。
スマートフォンの場合、うっかり Wi-Fi をオフにしてしまうことがありますので、まずは Wi-Fi が有効になっているかを確認してみましょう。
もしも Windows 10/11 で Wi-Fi を有効にできない場合は、次のページを参考にしてみてください。
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