Win11 「そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません」

今回は、Windows 11 で「そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません」エラーが出る原因と対処法を紹介します。

例えばサービスやタスクマネージャー、レジストリエディタやアプリケーション(拡張子が exe)などを開こうとするとエラーが出て実行することができません。

そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません
そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません
目次

「そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません」の原因と対処法

原因

根本的な原因は不明ですが、筆者の PC で「そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません」エラーが出る直前に、MicrosoftStore アプリのライブラリで「更新プログラムを取得する」を実行しました。

MicrosoftStore - ライブラリ
MicrosoftStore – ライブラリ

このときに複数のアプリの更新があり、「ダウンロード中」や「インストール中」でしばらくしても進まない状態でした。

アプリのダウンロード中
アプリのダウンロード中

この状態でサービスやタスクマネージャーを開くとエラーが出て実行できません。

調べてみると、このときにサーバーへの接続ができておらず、それが原因でアプリのインストールが進まなかったようです。

このような状態になると、システム側がアプリの実行を制御してしまうようです。

これは Windows 11 のバグなのかもしれませんね。

対処法

一番簡単な対処法はサインアウトです。

通常は一度サインアウトして再度サインインをすると正常な状態に戻ります。

また、上記の状態ではタスクトレイ(通知領域)の右クリックやファイル名を指定して実行からタスクマネージャーを開くことができませんが、Ctrl +Alt +Delete からは開けます。

※Ctrl +Alt +Delete から開いたタスクマネージャーは、最小化をすると消えてしまいます。

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この記事を書いた人

日々の PC 操作から生まれた疑問や、「もっとこうしたい」という想いを原動力に、2008年頃から現在に至るまで Windows の知識を独学で追求してきました。試行錯誤を重ねて見つけた「なるほど!」な技や、困った時の解決策を、皆さんの PC ライフに役立ててほしい一心で発信しています。

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