Windows 10 から Windows 11へのアップグレードにおいて、一部の環境で「ダウンロードしてインストール」ボタンを押してもダウンロードが途中で止まってしまう不具合が発生しています。
この不具合により、アップグレードが失敗し、「この更新プログラムをインストールできませんでした。もう一度お試しください(0xc190012e)」というエラーメッセージが表示されることがあります。
目次
解決法
この解決法は、Windows 11へのアップグレードが失敗した後にのみ実行してください。
アップグレードを実行する前には、ここで紹介するフォルダーは存在しません。
1.Windowsキー + R を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2.次のコードを入力して Enter を押します。
%systemdrive%\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WSUS3.WSUS フォルダーが開きますので、中にある「SetupConfig.ini」というファイルを削除、または名前を「SetupConfig.ini.bak」などに変更します。
4.一度パソコンを再起動をしてください。
5.PC が起動したら、再度 Windows 11 へのアップグレードを実行してみましょう。
2024/04/04:
上記の方法で解決できない場合、「SetupConfig.ini」が見つからない場合は次のページご覧ください。
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