Windows 11 へのアップグレード失敗 エラー「0xc190012e」の解決法

Windows 10 から Windows 11へのアップグレードにおいて、一部の環境で「ダウンロードしてインストール」ボタンを押してもダウンロードが途中で止まってしまう不具合が発生しています。

この不具合により、アップグレードが失敗し、「この更新プログラムをインストールできませんでした。もう一度お試しください(0xc190012e)」というエラーメッセージが表示されることがあります。

目次

解決法

この解決法は、Windows 11へのアップグレードが失敗した後にのみ実行してください。

アップグレードを実行する前には、ここで紹介するフォルダーは存在しません。

1.Windowsキー + R を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。

2.次のコードを入力して Enter を押します。

%systemdrive%\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WSUS

3.WSUS フォルダーが開きますので、中にある「SetupConfig.ini」というファイルを削除、または名前を「SetupConfig.ini.bak」などに変更します。

4.一度パソコンを再起動をしてください。

5.PC が起動したら、再度 Windows 11 へのアップグレードを実行してみましょう。

上記の方法で解決できない場合、「SetupConfig.ini」が見つからない場合は、次のページご覧ください。

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この記事を書いた人

日々の PC 操作から生まれた疑問や、「もっとこうしたい」という想いを原動力に、2008年頃から現在に至るまで Windows の知識を独学で追求してきました。試行錯誤を重ねて見つけた「なるほど!」な技や、困った時の解決策を、皆さんの PC ライフに役立ててほしい一心で発信しています。

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