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解決!フォートナイト D3D12 「グラフィックドライバーの既知の問題」

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今回は、NVIDIA のグラフィックボードを使用している環境で Epic Games のフォートナイト(Fortnite)の起動時に「グラフィックドライバーの既知の問題」(D3D12)が出る原因と解決法を紹介します。

グラフィックドライバーの既知の問題

警告の内容:

「インストールされているNVIDIAのグラフィックドライバーのバージョンにはD3D12の既知の問題があります。最新のドライバーをインストールするか、他のレンダリングAPIに変更してください。」

フォートナイトの起動時に「グラフィックドライバーの既知の問題」(D3D12)が出る原因と解決法

原因

フォートナイトの起動時に「グラフィックドライバーの既知の問題」(D3D12)が出る原因は、インストールしている NVIDIA のグラフィックドライバーのバージョンに既知の問題が含まれており、且フォートナイトのディスプレイの設定にある「レンダリングモード」を「DirectX 12」に設定しているためです。

フォートナイトのディスプレイの設定

「グラフィックドライバーの既知の問題」の警告画面で「No」ボタン、または ✕ボタンで終了すると次のエラーが出てフォートナイトは起動しません。

「Out of video memory trying to allocate a rendering resource. Make sure your video card has the minimum required memory, try lowering the resolution and/or closing other applications that are running. Exiting…」

「レンダリング リソースを割り当てようとしているビデオ メモリが不足しています。ビデオ カードに最低限必要なメモリがあることを確認し、解像度を下げるか、実行中の他のアプリケーションを閉じてみてください。終了しています…」(Google 翻訳)

解決法1

NVIDIA のグラフィックドライバーのバージョンを「527.27」以上に更新することでエラーなく起動できるようになります。

NVIDIA 公式グラフィックドライバーのダウンロード方法

しかし、バージョン「527.27」以上にすると別の問題が発生する環境で、ドライバーのバージョンを変更したくない場合は「解決法2」を実行してください。

解決法2

ドライバーのバージョンを変更したくない場合は、「レンダリングモード」を「DirectX 12」から「DirectX 11」に変更することで解決できます。

しかし、フォートナイトは起動できないのでディスプレイの設定からは変更することはできません。

フォートナイトには各設定を保存しているファイルが存在します。

その設定ファイルを開き、内容を変更することでディスプレイの設定から「レンダリングモード」を変更した時と同じように設定を変更することができます。

フォートナイトの設定ファイルの場所と編集方法

1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。

%localappdata%\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient

2.フォートナイトの設定ファイルの場所(フォルダー)が開きますので、「GameUserSettings.ini」というファイルをダブルクリックで開いてください。

フォートナイトの設定ファイルの場所

3.設定ファイルが開いたら、[D3DRHIPreference] という項目を探してください。(筆者の環境では一番下にありました)

「GameUserSettings.ini」

4.[D3DRHIPreference] の下にある「PreferredRHI=dx12」の「dx12」を「dx11」に変更して上書き保存してください。

「GameUserSettings.ini」

これで設定は完了し、「レンダリングモード」は「DirectX 11」に変更されましたので、フォートナイトを起動してみてください。

Win11 フォートナイトの FPS を上げる NVIDIA の設定

Epic Games のフォートナイトの音が出ない原因と解決法

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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