Windows 11アプリケーションに関する問題問題解決全般

解決! Microsoft Store アプリの更新ができない 0x80073cf6 エラー

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今回は、Windows 11 で Microsoft Store アプリの更新時に 0x80073cf6 エラーが出て更新できない場合の解決法を紹介します。

0x80073cf6 エラーは、アプリの新規インストール時や既にインストールしているアプリの更新時に出ます。

主に Microsoft Store 自体が原因となっている場合が多く、サインアウトや Microsoft Store のキャッシュのクリア、Microsoft Store アプリの修復やリセットで解決します。

Microsoft Store アプリの更新ができない 0x80073cf6 エラーの解決法

まず解決法を実行する前に PC を一度再起動して解決されるかを確認してみましょう。

多くの問題は PC の再起動で解決できるので、まずは再起動をお試しください。

1.Microsoft Store アプリからサインアウトする

Microsoft Store アプリにサインインをしている場合、一度サインアウトしてから再度サインインをしてみましょう。

Microsoft Store

これにより 0x80073cf6 エラーによるアプリがインストールできない問題が解決される場合があります。

2.Microsoft Store のキャッシュをクリアする

1.コマンドプロンプトを管理者として実行します。

コマンドプロンプトの開き方(管理者として実行):

Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き「cmd」と入力し、Shift + Ctrl キーを押しながら Enter を押してください。

2.コマンドプロンプトが開いたら、次のコードを入力して Enter を押します。

wsreset.exe

しばらくすると Microsoft Store のキャッシュがリセットされ、問題がなければ Microsoft Store が自動的に開きますのでアプリの更新をしてみましょう。

解決できない場合は「Microsoft Store の修復とリセット」をお試しください。

3.Microsoft Store の修復とリセット

1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。

ms-settings:appsfeatures-app

2.「インストールされているアプリ」が開きますので、下にスクロールし、「関連設定」にある「システム コンポーネント」をクリックします。

インストールされているアプリ – 関連設定

3.「Microsoft Store」右側の「…」をクリックし、「詳細オプション」をクリックします。

システム コンポーネント

4.下にスクロールし、「修復」と「リセット」を実行してください。

「修復」と「リセット」が完了したらアプリの更新をしてみましょう。

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