ASUS は、2024/11/20 に Windows 11 バージョン 24H2 に関する「よくあるご質問」を更新しました。
※「Windows 11 バージョン 24H2 のインストール時に、Intel® Z890 シリーズマザーボードに取り付けたグラフィックスカードから映像が出力されない、映像の出力に失敗するのはなぜですか?」
この問題は、Intel® Z890 シリーズマザーボードを使用している環境で Windows 11 バージョン 24H2 をインストールした場合にのみ発生する(確認されている)問題であり、グラフィクボード(GPU)と CPU内蔵グラフィックス(iGPU)間の設定の競合が原因で発生している可能性があるとのこと。
ASUS は、この問題を解決するための対処法を公開しています。
解決策1:最新のBIOSバージョンに更新する
ASUS のウェブサイトからダウンロードした BIOS ファイルを使用して、お使いのマザーボードの BIOS を更新することにより問題が解決されます。
解決策2:UEFI BIOS Utilityの設定を変更する
BIOS の設定から内蔵グラフィックスを無効にすることで問題が解決されます。
具体的な操作手順は、公式サイトより確認してみてください。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1054046
ページを開くと次の 2つの項目がありますので、各項目をクリックすると手順が展開されます。
コメント(降順)