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Win10/Win11 解決!USB接続の外付けHDDまたはSSDが認識(反応)しない

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今回は、Windows 10、Windows 11 で USB接続の外付けHDDまたは SSDを接続しても認識(反応)しない場合の解決法を紹介します。

USBメモリが認識(反応)しない場合意にも対応しています。

USBメモリ、外付けHDDまたは SSDは携帯にとても便利で、多くの方が利用しているかと思います。

もしも認識(反応)しなくなってしまった時のために、1つの解決策として次の方法を覚えておきましょう。

USB接続の外付けHDDまたはSSDが認識(反応)しない場合の解決法

まず認識しない USBメモリ、外付けHDDまたは SSDをパソコンから外しておきます。

スタートボタンを右クリック>「デバイスマネージャー」をクリックします。

「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」をダブルクリックして開きます。

デバイスマネージャー

「USB Composite Device」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックします。

デバイスのアンインストールが心配な方はシステムの復元などでバックアップを取ってから行ってください。

「USB Composite Device」が複数ある場合は、すべて同じ操作をします。

USB Composite Device

デバイスのアンインストールの確認ダイアログが出ますので、「アンインストール」をクリックします。

デバイスのアンインストールの確認ダイアログ
デバイスのアンインストール中
デバイスのアンインストール中

「デバイスをアンインストールしています…」の画面が消えたら、USBメモリ、外付けHDDまたは SSDを接続し、ハードウェア変更のスキャンボタンをクリックします。

ハードウェア変更のスキャンボタンはメニューの下にあるモニターと虫眼鏡のアイコンです。

先ほどアンインストールしたデバイスが自動でインストールされますので、USBメモリ、外付けHDDまたは SSDが認識されたか確認してください。

解決しない場合

1.一度再起動する

2.USBメモリ、外付けHDDまたは SSDを USBハブを使って接続している場合

  • USBハブに電源を供給できるタイプであれば、電源を接続して確認しましょう。
  • USBハブに電源を供給できないタイプであれば、電源不足の可能性があります。
  • デバイスのアンインストールで「USB Composite Device」以外に「USB ルートハブ」、「USB Root Hub」または「「汎用 USBハブ」などがあれば、それらもアンインストールしてからハードウェア変更のスキャンボタンを押してみましょう。

Win10/Win11 USBメモリや SDカードがマイコンピューターに表示されない

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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