Windows 11Windows NewsWindows Update に関する問題Windows 不具合情報エクスプローラーに関する問題問題解決全般

Win11 24H2 に更新後タスクバーが反応しなくなった場合の対処法

スポンサーリンク

今回は、Windows 11 バージョン 24H2 に更新後、タスクバーに表示されているすべてのアイコン(スタートボタンも)が反応しなくなった場合の原因と対処法を紹介します。

バージョン 24H2 には既知の問題が複数存在しており、そのほとんどが未だに解決されていません。

解決!Win11 24H2 エクスプローラーの「もっと見る」のメニューが上に表示される

タスクバーが反応しなくなる不具合は、一部の環境でのみ発生しているようです。

根本的な原因は、バージョン 24H2 に更新した後に適用されている、2024/11/12 にリリースされた更新プログラム KB5046617 とユーザー環境であると考えられます。

筆者の環境でもタスクバーが反応しなくなりましたが、2024/11/21 にプレビューリリースされた更新プログラム KB5046740 をインストールすることで改善されました。

KB5046740 は、Windows Update の画面から「更新プログラムのチェック」を行うと、すぐ下に表示されるか、少し下にある「詳細オプション」を開き、「オプションの更新プログラム」を開くと表示されます。

Windows Update – 詳細オプション

今回の不具合は、KB5046740 をインストールすることでほぼ解決できると思います。

タスクバーが反応せず Windows Update の画面が開けない場合は、次の手順で開いてください。

1.キーボードの Ctrl+Alt+Delete を押し、タスクマネージャーをクリックします。

2.「新しいタスクを実行する」をクリックします。

タスクマネージャー

3.「新しいタスクの作成」が開きますので、次のコマンドを入力して Enter を押します。

ms-settings:windowsupdate
新しいタスクの作成

すると、Windows Update の画面が開きます。

2024/12/06:

KB5046740 をインストールしてもタスクバーが反応しなくなる場合があることを確認しました。

この場合、筆者が発見した一時的な対処法は、タスクマネージャーを開くことです。

タスクマネージャーを開くとタスクバーが反応するようになりました。

タスクマネージャーを開く方法 2つ(どちらでも構いません):

  • キーボードの Ctrl+Shift+Esc を押します。
  • キーボードの Ctrl+Alt+Delete を押し、「タスクマネージャー」をクリックします。

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
タイトルとURLをコピーしました