今回は、「Unsupported Graphics Card」エラーが表示される原因と対処法を紹介したいと思います。
このエラーは、主にグラフィックドライバーを更新した後に表示されるのではないでしょうか？
There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.
日本語訳（Google 翻訳）:
グラフィックカードに問題があります。カードが最小システム要件を満たしていること、および最新のドライバーがインストールされていることを確認してください。
原因
「Unsupported Graphics Card」エラーが表示される原因は、エラー画面にも表示されている通り、グラフィックカードに問題があるか、ドライバーが古い可能性があります。
しかし、最新のドライバーをインストールしているのにも関わらずエラーが表示される場合は、グラフィックカードまたはインストールした最新のドライバーに問題がある可能性が考えられます。
今まではエラーも出ずに問題なく使用できていたのであれば、ドライバーのバグである可能性が非常に高くなりますので、更新する前のバージョンに戻すことを強くおすすめします。
例えば「Unsupported Graphics Card」エラーの画面を閉じた後、以降表示されなかったとしても、そのドライバーを使い続けることはおすすめしません。
筆者は今回、GeForce Game Readyドライバー 576.88 | WHQL をインストールした後に「Unsupported Graphics Card」エラーが表示されました。
対処法
1.スタートボタンの上で右クリック＞「デバイスマネージャー」をクリックします。
2.デバイスマネージャーが開きますので、「ディスプレイアダプター」の左側の矢印（>）をクリックして開き、お使いのグラフィックカードの名前の上で右クリック＞「プロパティ」をクリックします。
3.グラフィックカードのプロパティが開いたら、「ドライバー」タブを開き、「ドライバーを元に戻す」をクリックします。
4.「ドライバー パッケージを戻す」が表示され、理由を聞かれますので、いずれかを選択して「はい」をクリックします。
ここでは「その他の理由」を選択し、『「Unsupported Graphics Card」エラーが表示された』と入力しました。
5.「はい」をクリックした後は、そのまま何もせずにお待ちください。数回画面が黒くなった後正常な状態に戻ります。
「ドライバーを元に戻しました。」などの確認画面は表示されません。
数回画面が黒くなった後正常な状態に戻ったところでドライバーは 1つ前のバージョンに戻っています。
再度グラフィックカードのプロパティの「ドライバー」タブを確認すると、「ドライバーを元に戻す」はグレーアウトされていますので、確認してみてください。
NVIDIA アプリ等ではドライバーの自動更新機能により自動的に最新のドライバーがインストールされる場合がありますので、確認をして自動更新機能をオフにしておくことをおすすめします。
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