先日紹介した Windows 11 の更新プログラム KB5036893 の不具合のうち、スリープから復帰した際にマウスカーソルが震えたり、勝手に動いてしまう問題、およびスリープから復帰できない問題で気付いたことがあります。
Win11 KB5036893 の不具合 マウスカーソルが震える等
先ほどスリープをした後に、いつも通りマウス(有線)のボタンをクリックして復帰をしようとしたところ、まったく反応せず復帰ができなくなっていました。
このときにマウスを見るとランプが点いたままになっており、一度 PC から取り外して再度接続してもボタンは反応しませんでした。
しかも、キーボード(無線)のキーも反応しなくなっています。
スリープから復帰する方法、復帰できなかった原因
ここで電源ボタンを長押しして強制終了してしまう方が多いようですが、強制終了はシステムにダメージを与えてしまいますので、やむを得ない場合にのみ行うようにしましょう。
上記の状態、マウスやキーボードから復帰できない場合は、他に問題がなければ電源ボタンを短く一回押すことでスリープから復帰することができます。
筆者の PC の場合、復帰できなくなった原因は「スリープ」をする時のマウスの操作にありました。
筆者はスタートボタンを右クリック>シャットダウンまたはサインアウト>「スリープ」をマウスでクリックするのですが、このときにマウスのボタンを連打していたことに気付きました。
その後、何度検証してみても「スリープ」をクリックした後にそのまま連打をすると、マウスまたはキーボードから復帰することができなくなります。
これが KB5036893 の不具合なのかは現在不明です。
2024/04/22:
もう少し検証してみたところ、スリープから復帰できなくなるトリガーとなっていたのは、「スリープ」をクリックしてからスリープされるまでの一定の時間内(数秒)にマウスのボタンをクリックをしたことでした。
この問題はマウスの操作でのみ起きており、左クリック、右クリックどちらでも確認できました。
スリープから復帰後、マウスカーソルが震えたり、勝手に動いてしまう問題の原因と対処法
先日の記事で KB5036893 の不具合を紹介した際に、スリープから復帰した後にマウスカーソルが震えたり、勝手に動いてしまう問題は、マウスを一度取り外して再度接続することで解決していました。
そのため、USB の接続に問題があると考えていましたが、今回試しにマウスカーソルが震えているときにエクスプローラーを再起動してみると震えがピタッと止まりました。
この結果を見ると、根本的な原因はエクスプローラーにあると言って間違いないと思います。
もしもマウスカーソルが震えたり、勝手に動くことがあれば、エクスプローラーを再起動してみましょう。
当サイトでは、タスクバーにエクスプローラーの再起動を追加する方法を紹介していますので、興味のある方は参考にしてみてください。
タスクバーに追加したアイコンをクリックするだけで簡単にエクスプローラーを再起動することができるので非常に便利です。
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