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NVIDIA グラフィックドライバー 555.xx 以降でブルースクリーンが発生する問題

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NVIDIA は、一部の古い PC にグラフィックドライバー 555.xx 以降をインストールすると、Windows の起動時にブルースクリーン(BSOD)が発生すると発表しました。

対象となるのは、POPCNT 命令のない古い CPU を搭載している PC になります。

これらの CPU は、Windows 10 および Windows 11 では既にサポートされていません。

Microsoft のページから「Coreinfo」をダウンロードして実行すると、お使いの PC に搭載されている CPU が POPCNT 命令をサポートしているかを確認することができます。

CPU が POPCNT 命令をサポートしているかを確認する手順

1.次のページを開き、「Download Coreinfo」をクリックしてダウンロードしてください。

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/coreinfo

「Coreinfo」のダウンロードページ

2.ダウンロードした「Coreinfo.zip」を解凍し、「Coreinfo」フォルダーを開きます。

※中には 4つのファイルがあります。

「Coreinfo」フォルダー

3.「Coreinfo」フォルダー内の何もない所で右クリック>「ターミナルで開く」をクリックします。

右クリックメニュー

4.次のコマンドを入力して Enter を押します。

.\Coreinfo
Windows PowerShell

5.すると、CPU の情報が表示されますので、「POPCNT」を探してください。

「POPCNT」の右側に「*(アスタリスク) Supports POPCNT instruction」と表示されていれば、CPU は POPCNT 命令をサポートしています。

Windows PowerShell

CPU が POPCNT 命令をサポートしていない場合

CPU が POPCNT 命令をサポートしていない場合は、過去のグラフィックドライバー 555.xx よりも前のバージョンをご使用ください。

公式サイトを見ると、555.xx よりも前のバージョンで最新のものは 552.44 になります。

NVIDIA 過去のグラフィックドライバーをダウンロードする方法

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

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OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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