Windows 11 をインストールしている一部の環境で、ゲームや動画の再生中、または特定のアプリを実行すると音量が変わってしまうという症状が出ているようです。
様々な方法を試したけどなかなか良い解決法が見つからなかった方は、今回紹介する解決法をお試しください。
Windows 11 で音量が勝手に変更されてしまう場合の解決法
解決法1
Windows 11 には「排他モード」という機能があり、デフォルトでオンになっています。
しかし、この機能は一部のアプリケーション（ゲームなど）を実行したときに自動で音量が調節されてしまい、音が出なくなったり、音量が変わることがあります。
この「排他モード」は音質の向上が目的の機能なのですが、一部のユーザーにとっては非常に不便なものになります。
1.画面右下の音量アイコンを右クリック＞「サウンドの設定」をクリックします。
2.右側のメニューを下にスクロールすると「サウンドの詳細設定」がありますので、クリックして開きます。
3.スピーカーをダブルクリックして開きます。
4.スピーカーのプロパティが開きますので、「詳細」タブをクリックします。
5.「排他モード」の下にあるチェックボックス「アプリケーションによりこのデバイスを排他的に制御できるようにする」のチェックを外して OK をクリックします。
設定が終ったら、開いているウィンドウを閉じて動画などを再生して問題が解決されたかを確認してください。
解決法2
1.画面下のスタートボタンをクリックし、一番上の検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力して Enter を押します。
2.トラブルシューティングの設定の下の「開く」をクリックします。
3.「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。
4.「オーディオの再生」の右にある「実行する」をクリックします。
または、音量調整アイコンを右クリックした時の「サウンドの問題のトラブルシューティング」からも開くことができます。
問題の検出を開始します。
自動で問題を検出してくれますので、出てきた画面をよく読み、先に進んでください。
特定のアプリを開くと音量が変わってしまう場合（2022/11/14 更新）
一部メーカーの PC には、デフォルトで設定アプリが入っており、その設定の中で何かのアプリと同期をして音量などを変えてしまうものがあります。
特定のアプリを開くと音量が変わってしまう場合、例えば１つの例として、ASUS というメーカーのゲーミング PC を管理できるユーティリティソフト「Armoury Crate」の「シナリオプロファイル」という設定項目でアプリごとのシステム設定が行えるようですが、この中に問題のアプリが登録されていることがあるようです。
その他の解決法
サウンドドライバーを最新のものに更新することで解決できる場合もあります。
また、最近再起動をしていない場合、再起動をするだけで解決してしまうこともあります。
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