Windows 11サウンド(音声)に関する問題問題解決全般

Windows 11 音量が勝手に変更されてしまう場合の解決法

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Windows 11 をインストールしている一部の環境で、ゲームや動画の再生中、または特定のアプリを実行すると音量が変わってしまうという症状が出ているようです。

様々な方法を試したけどなかなか良い解決法が見つからなかった方は、今回紹介する解決法をお試しください。

Windows 11 で音量が勝手に変更されてしまう場合の解決法

解決法1

Windows 11 には「排他モード」という機能があり、デフォルトでオンになっています。

しかし、この機能は一部のアプリケーション(ゲームなど)を実行したときに自動で音量が調節されてしまい、音が出なくなったり、音量が変わることがあります。

この「排他モード」は音質の向上が目的の機能なのですが、一部のユーザーにとっては非常に不便なものになります。


1.画面右下の音量アイコンを右クリック>「サウンドの設定」をクリックします。

音量アイコン右クリック

2.右側のメニューを下にスクロールすると「サウンドの詳細設定」がありますので、クリックして開きます。

サウンドの設定

3.スピーカーをダブルクリックして開きます。

サウンドの詳細設定

4.スピーカーのプロパティが開きますので、「詳細」タブをクリックします。

スピーカーのプロパティ

5.「排他モード」の下にあるチェックボックス「アプリケーションによりこのデバイスを排他的に制御できるようにする」のチェックを外して OK をクリックします。

「アプリケーションによりこのデバイスを排他的に制御できるようにする」のチェックオフ

設定が終ったら、開いているウィンドウを閉じて動画などを再生して問題が解決されたかを確認してください。


解決法2

1.画面下のスタートボタンをクリックし、一番上の検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力して Enter を押します。

2.トラブルシューティングの設定の下の「開く」をクリックします。

検索窓にトラブルシューティングを入力

3.「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。

その他のトラブルシューティングツールをクリック

4.「オーディオの再生」の右にある「実行する」をクリックします。

「オーディオの再生」の右にある実行をクリック

または、音量調整アイコンを右クリックした時の「サウンドの問題のトラブルシューティング」からも開くことができます。

サウンドの問題のトラブルシューティング

問題の検出を開始します。

問題を検出しています

自動で問題を検出してくれますので、出てきた画面をよく読み、先に進んでください。

特定のアプリを開くと音量が変わってしまう場合(2022/11/14 更新)

一部メーカーの PC には、デフォルトで設定アプリが入っており、その設定の中で何かのアプリと同期をして音量などを変えてしまうものがあります。

特定のアプリを開くと音量が変わってしまう場合、例えば1つの例として、ASUS というメーカーのゲーミング PC を管理できるユーティリティソフト「Armoury Crate」の「シナリオプロファイル」という設定項目でアプリごとのシステム設定が行えるようですが、この中に問題のアプリが登録されていることがあるようです。

その他の解決法

サウンドドライバーを最新のものに更新することで解決できる場合もあります。

また、最近再起動をしていない場合、再起動をするだけで解決してしまうこともあります。

Win10/Win11 アプリごとに音量を変更する|特定のアプリの音量が違う

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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