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Win10/Win11 Black Myth: Wukong(黒神話:悟空)がクラッシュする場合の対処法

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今回は、現在大人気のゲーム「Black Myth: Wukong(黒神話:悟空)」のプレイ中にクラッシュする場合の確認項目と対処法を紹介します。

筆者の環境で Epic Games の黒神話:悟空をプレイしてみましたが、ゲーム内の設定は変更していない状態でカクツキやクラッシュは一切なくスムーズにプレイできました。

筆者の環境:

OS:Windows 11 Home 23H2 64 ビット (22631.4037)

CPU:AMD Ryzen 7 5700X 8-Core Processor

メモリー:32GB

Black Myth: Wukong(黒神話:悟空)

黒神話:悟空がクラッシュする場合の確認項目

システム要件

黒神話:悟空のプレイ中にクラッシュする場合、システム要件が不足している可能性がありますので、まずは最小要件を確認してみてください。

Win10/Win11 PC のスペック(性能、仕様)を確認する 4つの方法

Epic Games 黒神話:悟空のシステム要件は次の通りです。

最小要件

OSバージョン:Windows 10 64-bit

CPU:Intel Core i5-8400 / AMD Ryzen 5 1600

メモリ:16GB

GPU:NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB / AMD Radeon RX 580 8GB

DirectX:DirectX 11

ストレージ:130GB

サウンドカード:Windows対応のオーディオデバイス

推奨要件

OSバージョン:Windows 10 64-bit

CPU:Intel Core i7-9700 / AMD Ryzen 5 5500

メモリ:16GB

GPU:NVIDIA GeForce RTX 2060 / AMD Radeon RX 5700 XT / INTEL Arc A750

DirectX:DirectX 12

ストレージ:130GB

サウンドカード:Windows対応のオーディオデバイス

追記:以上はDLSS/FSR/Xessの設定を有効にした作動環境でテストした結果です。

ログインアカウントが必要:Epic ID

対応言語

  • 音声: 英語, 中国語(簡体)
  • テキスト: フランス語, ドイツ語, 中国語(繁体), 英語, イタリア語, 中国語(簡体), ポーランド語, ロシア語, 日本語, 韓国語, スペイン語(スペイン), ブラジルポルトガル語

最小要件を満たしているにもかかわらずクラッシュする場合、タスクマネージャーを確認してみましょう。

黒神話:悟空を終了し、タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブを開き、「メモリ」の項目にある「利用可能」に表示されている数値を確認してください。

タスクマネージャー

シェーダーのコンパイル中にゲームがクラッシュする場合もあるようですが、シェーダーのコンパイル中はメモリーの使用量が上がります。

筆者の環境では、シェーダーのコンパイル中はメモリーの使用量が 10GB を超えていました。

※通常のプレイ中は約 6.3GB 使用しています。

黒神話:悟空 シェーダーのコンパイル中のメモリー使用量

タスクマネージャー確認した、「メモリ」の項目にある「利用可能」に表示されている数値が、黒神話:悟空を起動していない状態で 10GB よりも少ない場合、Windows は仮想メモリを使用します。

仮想メモリは、ハードディスクや SSD などストレージの一部をメモリーとして使うため、処理速度が非常に遅くなります。

これが原因でクラッシュが起きている可能性があります。

また、仮想メモリを無効にしたり手動で設定している場合、メモリー不足が原因でクラッシュが発生することがあります。

Intel CPU の不具合

Intel CPU の Core 第 13/14 世代の末尾に「K」「KF」「KS」等が付いているモデルには、動作の不安定やクラッシが発生する不具合があります。

これが原因である可能性がありますので、確認してみてください。

Intel Core 第 13/14 世代 CPU 動作の不安定やクラッシュの原因が判明

黒神話:悟空がクラッシュする場合の対処法

1.タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブを開き、「メモリ」の項目にある「利用可能」に表示されている数値が、黒神話:悟空を起動していない状態で 10GB よりも少ない場合、使用しないアプリケーションは終了し、「利用可能」なメモリー容量を確保しましょう。

※「利用可能」なメモリー容量は 11GB 以上あると良い

2.仮想メモリを無効にしたり手動で設定している場合、設定をデフォルトに戻すことをおすすめします。

3.メモリー圧縮機能を無効にしている場合は、有効に戻してからプレイしてみてください。

Win10/Win11 メモリー圧縮機能は無効にした方がいいのか?

4.グラフィックドライバーの最新のバージョンでは、黒神話:悟空に対応、最適化されていますので、更新をしてからプレイしてみましょう。

NVIDIA Game Ready 560.94 Black Myth: Wukong(黒神話:悟空)などに最適化されたドライバー

AMD Adrenalin Edition 24.8.1 リリース 画面のちらつき等を修正

インテル® Arc™ & Iris® Xe Graphics – Windows*

5.筆者は NVIDIA の設定を変更していますので参考にしてみてください。

NVIDIA の設定を変更することによりスムーズにプレイできる可能性があります。

Win11 フォートナイトの FPS を上げる NVIDIA の設定

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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