Windows 11 にアップグレード後、画面が真っ白になる場合の解決法

今回は、Windows 11 をインストールした PC の画面が真っ白になる場合の解決法を紹介します。

一部の環境では、Windows 11 にアップグレードをした後に画面が真っ白になり、操作不能になる不具合が出ています。

画面が真っ白になる場合の解決法1

1.画面が真っ白の状態でキーボードの Ctrl +Alt +Delete キーを同時に押します。

2.次の画面が表示されたら「タスクマネージャー」をクリックします。

3.Windows バージョン 22H2 のタスクマネージャーの場合、「新しいタスクを実行する」をクリックします。

3-2.以前のバージョンの場合、次のような画面が表示されたら下の「詳細」をクリックします。

3-3.メニューのファイル＞「新しいタスクの実行」をクリックします。

ここからの操作は、以前のバージョンも最新のバージョンも同じ操作になります。

4.「このタスクに管理者特権を付与して作成します。」にチェックを入れ、「cmd」と入力して Enter を押します。

5.コマンドプロンプトが開きますので、「sfc /scannow」と入力して Enter を押します。

システムファイルの修復が始まりますので、終了するまでしばらくお待ちください。

6.スキャンが完了したら、そのままコマンドプロンプトに「shutdown /r /t 0」と入力して Enter を押します。

※このコマンドを実行するとすぐに再起動します。

画面が真っ白になる場合の解決法2

1.「解決法1」の 1～3 までを実行し、新しいタスクの作成を開きます。

2.「shutdown /r /o /t 0」と入力して Enter を押します。

このコマンドは、再起動後に「高度なスタートアップ オプション」を開くコマンドです。

3.次のページを参考に「スタートアップ設定」を開いてください。

Win11 セーフモードなどが選択できる「高度なスタートアップ オプション」の開き方

4.「スタートアップ設定」が開いたら、キーボード上部の「4」または「F4」を押します。

5.セーフモードが起動します。

初めて起動する場合、MicroSoft Edge が開くことがありますので、キーボードの Windows キー ＋ D を押してデスクトップを表示します。

6.スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。

7.ディスプレイアダプターにあるドライバーの上で右クリック＞「デバイスのアンインストール」をクリックします。

8.「アンインストール」をクリックします。

9.そのままスタートボタンから再起動をしてください。

再起動後、ディスプレイドライバーは自動でインストールされ、問題がなければ画面が真っ白になる不具合は解決されます。