今回は、Windows 11 バージョン 23H2 および 24H2 のサービスをチェックしていたときに気付いた、「WaaSMedicSvc」サービスの説明欄に「<説明を読み取れませんでした。エラー コード: 2 > 」と表示される原因を調査してみましたので紹介したいと思います。
このエラーは、以前から発生しているようで、ほとんどの環境で同じエラーが表示されているかと思います。
<説明を読み取れませんでした。エラー コード: 2 > の原因と解決法
原因
結論から言うと、<説明を読み取れませんでした。エラー コード: 2 > の原因は、「WaaSMedicSvc」サービスに関するレジストリ値に問題があるためです。
「WaaSMedicSvc」サービスのレジストリ値には、次の 2つの値が存在します。
値の名前 | 意味 |
---|---|
Description | サービスに表示する説明 |
DisplayName | サービスに表示する名前 |
それぞれの値のデータには、DLL ファイル(Dynamic Link Library)が指定されています。
値の名前 | 値のデータ |
---|---|
Description | @WaaSMedicSvcImpl.dll,-101 |
DisplayName | @WaaSMedicSvcImpl.dll,-100 |
しかし、ここで指定されている DLL ファイルがシステムフォルダーに存在していないことを確認しました。
Windows 10 の場合、「WaaSMedicSvc.dll」ファイルが指定されており、名前や説明はしっかりと表示されていました。
そのため、Windows 11 になってから変更されたのでしょう。
クリーンインストールをした場合も同じエラーコードが表示されていましたので、Microsoft が意図的にそうしているのか、ミスなのかは不明です。
本来、「WaaSMedicSvc」サービスの名前と説明は、次のように表示されているのが正常な状態です。
説明 | Windows Update コンポーネントの修復と保護を有効にします。 |
名前 | Windows Update Medic Service |
※タスクスケジューラに登録されているタスク「PerformRemediation」の作成者と説明にも同じ DLL ファイルが指定されており、正しく表示されていませんでした。
<説明を読み取れませんでした。エラー コード: 2 > が表示されているとサービスは正常に動作しないのか?
「WaaSMedicSvc」サービスに関しては、確認をしてみましたが、<説明を読み取れませんでした。エラー コード: 2 > が表示されている場合でもサービス自体の動作に影響はありませんでした。
名前と説明が読み取れないだけですので、そのままでも問題ありませんが、気になる・正しく表示したい場合は解決法を実行してみてください。
解決法
※管理者アカウントで実行する必要があります。
1.「C:\Windows\UUS\amd64」フォルダーを開きます。
2.「WaaSMedicSvcImpl.dll」をコピーし、「C:\Windows\System32」フォルダーに貼り付けます。
3.「対象フォルダーへのアクセスは拒否されました」と表示されたら「続行」をクリックします。
4.「C:\Windows\UUS\amd64\ja-JP」フォルダーを開きます。
5.「WaaSMedicSvcImpl.dll.mui」をコピーし、「C:\Windows\System32\ja-jp」フォルダーに貼り付けます。
6.「対象フォルダーへのアクセスは拒否されました」と表示されたら「続行」をクリックします。
7.PC を再起動します。
PC が起動したら、サービスを開いて確認してみてください。
「WaaSMedicSvc」サービスは消えて、正しい名前の「Windows Update Medic Service」サービスが表示されます。
タスクスケジューラのタスク「PerformRemediation」の作成者と説明も正常に表示されるようになります。
「C:\Windows\System32」フォルダーにコピーした 2つのファイルは、正しい名前と説明を読み込むためだけに使用されます。

コメント
コメント一覧 (2件)
やってみたら同様になりました。ありがとうございます。修復インストールや修復インプレースアップグレード等をやったら元に戻ってしまうとかそうことありますかね。2つのフォルダにコピーを貼り付けましたけど、今後のUpdateで、コピー元だけ更新されて不整合が起きるとかはないでしょうか。内容からするとあんまり影響ない気もしますが。
siden様、コメントありがとうございます。
ファイルをコピーした後に Windows Update を実行してもコピーしたファイルは削除されませんでした。※レジストリを編集した場合は元に戻ってしまうと思います。
名前と説明を読み取っているだけで使用はされていないので、Windows の動作に影響はないでしょう。
修復インストールや修復インプレースアップグレード等を行った場合はわかりません。筆者の推測ではファイルはそのまま残ると思います。