Windows Update でエラーが発生した場合、表示される エラーコードによって原因や最初に確認すべきポイントが異なります。
例えば、同じ「更新プログラムをインストールできない」という症状でも、
- Windows コンポーネント ストアに問題がある
- Windows Update サービスが無効になっている
- ネットワーク通信がタイムアウトしている
- 必要な修復元が見つからない
- 再起動待ちや別のインストール処理が残っている
など、原因はさまざまです。
このページでは、Windows 技！で詳しく解説している Windows Update のエラーコードを一覧にまとめています。
エラーコードが表示されている場合は、該当する項目から対処法をご確認ください。
エラーコードから探す
| エラーコード | 主な意味・確認ポイント | 詳しい対処法 |
|---|---|---|
0x80073712 | Windows コンポーネント ストアの破損、特定 KB の既知の問題 | 0x80073712 の原因と対処法 |
0x800705b4 | 処理のタイムアウト | 0x800705b4 の原因と対処法 |
0x8024401c | Windows Update サーバーとの通信タイムアウト | 0x8024401c の原因と対処法 |
0x80070422 | Windows Update サービスが無効、または開始できない | 0x80070422 の原因と対処法 |
0x800f081f | 修復に必要なソースやパッケージが見つからない | 0x800f081f の原因と対処法 |
0x800f0831 | Windows コンポーネント ストアの破損、不足パッケージ | 0x800f0831 の原因と対処法 |
0x800f0922 | 更新プログラムのインストール処理に失敗 | 0x800f0922 の原因と対処法 |
0x80240016 | 再起動待ち、または別のインストール処理が進行中 | 0x80240016 の原因と対処法 |
0x80028017 | ダウンロードまたはインストール時に発生するエラー | 0x80028017 の原因と対処法 |
ここは、右端の 記事タイトルそのものをリンクにするのがおすすめです。「詳しく見る」だけより、リンク先の内容が分かります。
0x80073712
Windows Update エラー 0x80073712 の原因と対処法【Windows 11】
0x80073712 は、Windows のコンポーネント ストアに必要なファイルが不足または破損している場合に表示されることがあります。
ただし、特定の Windows Update 自体の既知の問題として発生する場合もあるため、まず失敗した KB を確認することが重要です。
→ Windows Update エラー 0x80073712 の原因と対処法【Windows 11】
0x800705b4
Windows Update が 0x800705b4 で止まる原因と対処法【Windows 11】
0x800705b4 はタイムアウトを示すエラーです。
Windows Update の処理が一定時間内に完了できなかった場合に発生するため、単純にシステムファイルの破損と判断せず、更新処理が止まっている原因を確認します。
→ Windows Update が 0x800705b4 で止まる原因と対処法【Windows 11】
0x8024401c
Windows Update エラー 0x8024401c の原因と対処法【Windows 11】
0x8024401c は、Windows Update サーバーとの通信がタイムアウトした場合に表示されるエラーです。
ネットワーク接続、VPN、プロキシ、WinHTTP の設定などを中心に確認します。
→ Windows Update エラー 0x8024401c の原因と対処法【Windows 11】
0x80070422
Windows Update エラー 0x80070422 の原因と対処法【Windows 11】
0x80070422 は、Windows Update に必要なサービスが無効になっている場合などに発生します。
Windows Update サービスが「無効」になっていないか、必要なときに正常に開始できるかを確認します。
→ Windows Update エラー 0x80070422 の原因と対処法【Windows 11】
0x800f081f
Windows Update エラー 0x800f081f の原因と対処法【Windows 11】
0x800f081f は、Windows の修復や更新に必要なソースが見つからない場合に表示されるエラーです。
DISM による修復のほか、DISM 自体が 0x800f081f で失敗する場合の ISO を使用した修復元の指定方法も解説しています。
→ Windows Update エラー 0x800f081f の原因と対処法【Windows 11】
0x800f0831
Windows Update エラー 0x800f0831 の原因と対処法【Windows 11】
0x800f0831 は、Windows コンポーネント ストアの破損や、不足している更新パッケージが原因で発生することがあります。
DISM・SFC による修復に加え、CBS.log から不足しているパッケージを特定する方法も解説しています。
→ Windows Update エラー 0x800f0831 の原因と対処法【Windows 11】
0x800f0922
Windows Update エラー 0x800f0922 の原因と対処法【Windows 11】
0x800f0922 は、Windows Update のインストール処理に失敗した場合に表示されます。
特定の KB の問題、C ドライブの空き領域、VPN、Windows コンポーネントなど複数の確認ポイントがあります。
→ Windows Update エラー 0x800f0922 の原因と対処法【Windows 11】
0x80240016
Windows Update エラー 0x80240016 の原因と対処法【再起動・インストール保留中】
0x80240016 は、別のインストール処理が進行中、または Windows が必須の再起動を待っている場合に表示されます。
まず PC を再起動し、再起動待ちや別のインストール処理が残っていないか確認します。
→ Windows Update エラー 0x80240016 の原因と対処法【再起動・インストール保留中】
0x80028017
Windows Update エラー 0x80028017 の原因と対処法【Windows 11】
0x80028017 は、Windows Update では「ダウンロード エラー」と「インストール エラー」の両方で確認されています。
エラーコードだけでは Windows Update 上の原因を特定できないため、失敗した KB、空き領域、手動インストール、更新キャッシュなどを順番に確認します。
→ Windows Update エラー 0x80028017 の原因と対処法【Windows 11】
エラーコードが見つからない場合
この一覧にないエラーコードについても、順次記事を追加しています。
エラーコードが表示されていない場合や、
- Windows Update が「保留中」のまま進まない
- ダウンロードが 0％や 99％で止まる
- インストールが終わらない
- 再起動を繰り返す
- 更新プログラムのインストールに失敗する
といった症状の場合は、次の記事をご覧ください。
Windows Update のエラーはコードによって対処法が異なる
Windows Update のエラーでは、すべてのエラーに対して最初から DISM や更新キャッシュの削除を行えばよいわけではありません。
例えば、
0x80240016 なら再起動待ち、0x80070422 なら Windows Update サービス、0x8024401c ならネットワーク通信、0x800f081f なら修復元、0x800f0831 ならコンポーネント ストア、
というように、エラーコードの意味を確認してから対処することで、不要な操作を減らせます。
このページには、今後公開する Windows Update のエラー記事も随時追加していきます。