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Win11 KB2267602 の更新が失敗?実際には更新されている可能性あり

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本日、Windows 11 で Windows Update の画面から「更新プログラムのチェック」をしたところ、「他の更新プログラムが実行中のため、一部の更新プログラムをインストールできません。後でンストールを試行します。」と表示され KB2267602 の更新が失敗しました。

Windows Update

そこで「すべてのファイルを再試行する」をクリックすると、「最新の状態です」と表示され、何度繰り返しても KB2267602 の更新は行われなくなりました。

Windows Update

定義更新プログラムの更新履歴を見ても履歴がありません。

Windows Update – 定義更新プログラムの更新履歴

今回更新に失敗した定義更新プログラム KB2267602 のバージョンは「1.409.262.0」でありますが、確認してみると実際には更新されていました。

タスクトレイの Windows セキュリティのアイコンをクリック>設定>「バージョン情報」を確認すると、しっかりと更新されています。

Windows セキュリティのバージョン情報

信頼性モニターを確認してみると更新の失敗と成功を確認できます。

信頼性モニターの開き方:

Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。

perfmon /rel
信頼性モニター

今回のように、更新に失敗して再試行をしても KB2267602 の更新は表示されなくなり「最新の状態です」と表示され、更新履歴に表示されなくても、実際には更新されている場合があります。

まずは Windows セキュリティのバージョン情報や信頼性モニターから確認してみましょう。

ちなみに、上の画像のように 2回更新に成功したと記録されることがありますが、気にすることはありません。

2024/04/15:

今現在バージョンが 1.409.282.0 に更新されていますが、Windows Update の定義更新プログラムの更新履歴には表示されず、Windows セキュリティのバージョン情報や信頼性モニターでのみ確認できる状態です。

追記:

バージョン 1.409.293.0 で Windows Update の定義更新プログラムの更新履歴に表示されるようになりました。

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

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OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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