Windows 11 解決！ペイントなどのアプリが正しく動作しない

Windows 11 へのアップグレードや Windows Update 後、デフォルトでインストールされているアプリ（ペイントなど）が正常に動作しなくなることがあります。

このような場合は、アプリの修復またはリセットを試すことで解決できる可能性があります。

Windows 11 のデフォルトアプリが動作しない原因

1. Windows 11 の問題

Windows 11 には未知のバグがまだ存在する可能性があります。これらのバグが、デフォルトアプリの動作に影響を与えている可能性があります。

2. Windows Update の問題

Windows Update によって、デフォルトアプリに互換性の問題が発生することがあります。これは、古いバージョンのアプリが新しい OS と互換性がない場合などに起こります。

3. アプリの問題

デフォルトアプリ自体に問題がある可能性もあります。アプリが破損している場合や、古いバージョンを使用している場合などが考えられます。

解決法

修復とリセット

1.Windowsキー + I （アイ）を押して、「設定」を開きます。

2.左側にある「アプリ」をクリックします。

3.右側にある「インストールされているアプリ」をクリックします。

4.例えば、「ペイント」が正常に動作しない場合は、「ペイント」の右側にある「・・・（その他のオプション）」をクリックします。

5.メニューが表示されますので、「詳細オプション」をクリックします。

6.右側の欄を下にスクロールすると「リセット」という項目がありますね。

7.まず「修復」を行います。

8.修復が完了したら、一度アプリの動作を確認し、問題が解決しない場合は「リセット」を実行してください。

9.リセットボタンをクリックすると確認画面が表示されますので、「リセット」をクリックします。

※「リセット」には閉じるボタンがありませんが、デスクトップなど、別の場所をクリックするとキャンセルできます。

10.リセットが完了したら、アプリの動作を確認してみましょう。

アプリの再インストール

アプリの修復またはリセットで解決できない場合は、アプリの再インストールを試してみてください。

1.上記の「修復とリセット」を参考に、アンインストールしたいアプリ（ここでは「ペイント」）の「詳細オプション」を開き、「アンインストール」をクリックします。

2.アンインストールの確認画面が表示されますので、「アンインストール」をクリックします。

3.Microsoft Store アプリを開いてください。

4.一番上の検索ボックスに「paint」（問題のアプリの名称）と入力して Enter を押します。

5.「Paint」が表示されますので、アイコンをクリックします。

6.ここに「開く」と表示されている場合、一度クリックしてから Microsoft Store アプリを閉じ、再度開いて「paint」を検索してください。

7.すると、「インストール」に変わっていますので、インストールをしましょう。

他に問題がなければ、アプリは正常に動作するようになります。

2024/01/30:

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