Microsoft は、2024/06/04 以降に Microsoft Store から Microsoft フォトアプリを更新した場合 (バージョン 2024.11050.29009.0 以降)、フォトアプリの起動時に回転する円が表示され、その後消える場合があると発表しました。
この問題は、管理者以外のユーザーがパッケージ化された Windows アプリをインストールできないようにする ポリシー、またはその構成サービス プロバイダー (CSP) の同等のポリシーであるBlockNonAdminUserInstallのいずれかを有効にした場合に発生する可能性が高くなります。
Microsoft – Google 翻訳
この問題は、Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 の Pro エディション以上で発生する可能性があります。
Home エディションでは一般的に上記のポリシーを設定することはないので、特に問題はないとのこと。
しかし、先月(2024/05)に、筆者の環境(Windows 11 23H2 Home)でフォトアプリが起動できなくなる不具合が発生しています。
解決! Windows 11 Microsoft フォトアプリが起動しない・反応しない
今回の不具合と関係があるかはわかりませんが、症状は全く同じですね。
Microsoft は、現在問題の解決に向けて取り組んでおり、今後のリリースで更新を提供する予定です。
ローカルグループポリシーエディターやレジストリエディターで設定を確認
Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 の Pro エディション以上で問題が発生している場合、ローカルグループポリシーエディターとレジストリエディターで設定を確認してみましょう。
ローカルグループポリシーエディター
1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。
gpedit.msc
2.「ローカルグループポリシーエディター」が開きますので、コンピューターの構成>管理用テンプレート>Windows コンポーネント>「アプリ パッケージの展開」を開きます。
3.右側の「管理者以外のユーザーがパッケージ化された Windows アプリをインストールできないようにする」の状態が「有効」になっている場合は、管理者以外は Windows アプリ パッケージのインストールを開始できなくなります。
この設定を無効にするには、「管理者以外のユーザーがパッケージ化された Windows アプリをインストールできないようにする」をダブルクリックで開き、「未構成」または「無効」を選択し、OK をクリックします。
レジストリエディター
レジストリの操作を間違えるとシステムが起動できなくなるなど不具合が起きる可能性があります。事前にシステムの復元などでバックアップを取り、自己責任で行うようお願いします。
- システムの復元ポイント作成方法及び復元方法
- レジストリエディタの開き方及びバックアップ方法
- Win10 レジストリの予備知識|概念、開き方、レジストリの内部構成
※Windows 11 のレジストリも基本は同じです。
1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力して Enter を押します。
2.レジストリエディターが開きますので、次のキーを開きます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Appx
3.「Appx」キーを選択した状態で右側の欄を確認してください。
ここに「BlockNonAdminUserInstall」という値があり、値のデータが「1」である場合は「有効」、「0」または値がない場合は「無効」となります。
2024/07/12 Microsoft が一時的な回避策を追記
Microsoft は、2024/07/12 にフォトアプリが起動できない問題に対して一時的な回避策を追記しました。
上記の対処法を行わなくても、最新の Windows App SDK のダウンロードしてインストールすることでフォトアプリが正常に起動できるようになるとのことです。
Windows App SDK のダウンロード
1.次のページを開きます。
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/apps/windows-app-sdk/downloads
2.次の画像を参考に、お使いの PC に合ったインストーラー「Installer (x64)」または「Installer (arm64)」をクリックしてダウンロードしてください。
Windows App SDK インストール
1.ダウンロードしたインストーラー(ここでは「windowsappruntimeinstall-x64.exe」)の上で右クリック>「管理者として実行」をクリックします。
2.ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリックします。

3.すると、コマンドプロンプトが数秒表示され、処理が終わると自動的に終了します。
これで Windows App SDK インストールは完了です。
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