Windows 10Windows 11デバイスに関する問題問題解決全般

Win10/Win11 解決!デバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示される

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今回は、Windows 10 または Windows 11 のデバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示される場合の解決法を紹介します。

症状、原因と解決法

症状

Windows 10 または Windows 11 を実行している一部の環境で、デバイスマネージャーに「ほかのデバイス」が表示されていて、これを開くと中には「不明なデバイス」があります。

この「不明なデバイス」は右クリックメニューから「ドライバーの更新」をしてもドライバーが見つからず、Windows Update でも見つかりません。

筆者の PC(Windows 10)でも表示されており、ドライバーの更新をすることが出来ず、何のデバイスなのかもわかりません。

原因

多くの場合「不明なデバイス」が表示される原因として考えられるのは、モバイルデバイスのドライバーの破損、またはマザーボードが古過ぎて新しいデバイスを認識できない場合です。

おそらく以前 PC に接続したことのある何か(デバイス)であることは間違いありません。

今回のように原因が不明な場合、原因を探すのではなく、「不明なデバイス」を表示させないようにする一番簡単な方法は、「不明なデバイス」を削除することです。

解決法

「不明なデバイス」の上で右クリック>「デバイスのアンインストール」をクリックします。

確認画面が表示されますので、「アンインストール」をクリックします。

すると「不明なデバイス」は表示されなくなります。

再起動をすると再度「不明なデバイス」が表示される場合

再起動をすると再度「不明なデバイス」が表示される場合は、おそらく現在もそのデバイスが接続されていると思われます。

デバイス(ハードウェア)とは?

デバイスの特定は難しいので、配布されているドライバーを一つずつインストールするか、「不明なデバイス」がどの項目の配下に表示されているかをお知らせいただけると特定ができる場合があります。

例えば、次の画像では「不明なデバイス」は「ほかのデバイス」の配下に表示されています。

デバイスマネージャー

メーカー製の PC であれば、ドライバーが配布されている可能性もありますので、ドライバーをダウンロードしてインストールすることで「不明なデバイス」が消えるかと思います。

PC の型番と OS のバージョンをお伝えいただければ、こちらでお調べすることもできますので、お気軽にコメントください。

Win10/Win11 PC のスペック(性能、仕様)を確認する 4つの方法

※古い PC の場合、メーカーがドライバーの提供を終了している場合がありますので、予めご了承ください。

コメントには次の 3つの項目をご記入ください。

  • PC の型番
  • OS のバージョン(Windows 10 または Windows 11)
  • 「不明なデバイス」がどの項目の配下に表示されているか

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

コメント(降順)

  1. Koshiba Minoru より:

    一時的に「不明なデバイス」は表示されなくなるが、再起動すれば元の木阿弥
    完全解決にはなっていない。

    • wenbang より:

      Koshiba Minoru様、コメントありがとうございます。

      再起動をすると再度「不明なデバイス」が表示される場合は、おそらく現在もそのデバイスが接続されていると思われます。

      メーカー製のパソコンであれば、ドライバーが配布されている可能性もあります。パソコンの型番がわかればこちらでお調べすることもできますので、お気軽にコメントください。

      デバイスの特定は難しいので、配布されているドライバーを一つずつインストールするか、「不明なデバイス」がどの項目の配下に表示されてるかをお知らせいただけると特定ができる場合があります。

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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