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Win10/11 7月の更新 BitLocker 回復画面が表示されるバグあり

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2024/07/09 にリリースされた Windows 10 の更新プログラム KB5040427 および Windows 11 の更新プログラム KB5040442 をインストールした後に BitLocker 回復画面が表示されるバグが発生する可能性があります。

Microsoft が発表したのは 2024/07/23 であり、現在原因を調査中とのことです。

BitLocker 回復画面は、Windows の更新後には通常表示されないのですが、「設定」 の「プライバシーとセキュリティ」> 「デバイスの暗号化」 で「デバイスの暗号化」オプションが有効になっていると、この問題が発生する可能性が高くなるようです。

この問題により、ドライブのロックを解除するために、Microsoft アカウントの回復キーを入力するように求められる場合があります。

※「デバイスの暗号化」は、環境により表示されない場合があり、表示されない場合は利用できません。

「デバイスの暗号化」オプションが有効になっていると、この問題が発生する可能性が高くなるということは、「デバイスの暗号化」オプションが無効であっても発生する可能性があるということですね。

回避策(Microsoft)

回復キーを入力すると、デバイスは BitLocker 回復画面から正常に起動するはずです。

Microsoftアカウントで BitLocker 回復画面ポータルにログインすると、回復キーを取得できます。

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

回復キーを見つけるための詳細な手順は、次のページに記載されています。

Windows で BitLocker 回復キーを見つける

影響を受けるプラットフォーム:

  • クライアント: Windows 11 バージョン 23H2、Windows 11 バージョン 22H2、Windows 11 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 22H2、Windows 10 バージョン 21H2。
  • サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008。

BitLocker 回復画面が表示される不具合は今回だけではない

BitLocker 回復画面が表示される不具合は以前にもありましたね。

しかも、そのときは BitLocker に対応していない Home Edition で表示されていました。

今回の場合は Home Edition には影響はないようですが、念のため次のページを読んでおくことをおすすめします。

Win10/Win11 Home で「BitLocker回復」 が表示される不具合

当サイトでは、Windows 10/11 関連の情報、問題解決法やカスタマイズ方法などを紹介しています。皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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