今回は、Windows 10 または Windows 11 で毎回起動時、またはスリープの解除時に USB 接続が切れ、再接続しないと認識しない場合の原因と対処法を紹介します。
例えば USB 接続のマウス、キーボード、ゲームのコントローラーなど、ドライバーの更新をしても解決できなかった場合に参考にしてみてください。
毎回起動時に USB 接続が切れる、再接続しないと認識しない場合の原因と対処法
1.電源オプション
1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。
powercfg.cpl2.電源オプションが開きますので、高速スタートアップの無効化方法を参考に高速スタートアップを無効にしてください。
3.電源オプションがの最初の画面に戻り、現在使用している（選択されている）プランの右側にある「プラン設定の変更」をクリックします。
3.「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
4.USB 設定にある「USB のセレクティブ サスペンドの設定」を無効に変更し、OK をクリックします。
これで設定は完了しましたので、電源オプションを「×」ボタンで終了しましょう。
この機能が有効になっている場合、USB 機器は一定時間操作がないと接続が切れます。
これが原因で起動時に USB 機器を認識しない場合があります。
2.電力不足
PC の電力不足が原因で USB 機器を認識しなくなる場合があります。
Win10/Win11 ゲーム中に USB接続が切断される原因と対処法
3.USB ポート
現在接続している USB ポートと別の USB ポートに接続してみると解決できる場合があります。
例えば PC の前面に接続している場合は背面に接続してみる。
4.サービス
ハードウェアの変更を認識するためのサービスが正常に動作していないのが原因で、起動時に USB 機器を認識しない場合があります。
先ずはサービスの状態を確認してみましょう。
Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。
services.mscサービスが開きますので、「Plug and Play」というサービスをダブルクリックして開きます。
「Plug and Play」サービスのスタートアップの種類は通常「手動」になっており、サービスの状態は「実行中」になっています。
もしもサービスが無効、停止になっていれば設定を元に戻してください。
もしも「手動」で「実行中」になっているにもかかわらず起動時に USB 機器を認識しない場合は、スタートアップの種類を「自動」に変更してみてください。
スタートアップの種類を「自動」に変更し、OK をクリックします。
サービスを閉じ PC を再起動して確認してみましょう。
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