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毎回起動時に USB 接続が切れ、再接続しないと認識しない

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今回は、Windows 10 または Windows 11 で毎回起動時、またはスリープの解除時に USB 接続が切れ、再接続しないと認識しない場合の原因と対処法を紹介します。

USB 接続のマウス、キーボード、ゲームのコントローラーなど、ドライバーの更新をしても解決できなかった場合に確認してみてください。

毎回起動時に USB 接続が切れる、再接続しないと認識しない場合の原因と対処法

1.電源オプション

1.Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。

powercfg.cpl

2.電源オプションが開きますので、高速スタートアップの無効化方法を参考に高速スタートアップを無効にしてください。

3.電源オプションがの最初の画面に戻り、現在使用している(選択されている)プランの右側にある「プラン設定の変更」をクリックします。

電源オプション

3.「詳細な電源設定の変更」をクリックします。

プラン設定の編集

4.USB 設定にある「USB のセレクティブ サスペンドの設定」を無効に変更し、OK をクリックします。

電源オプション

これで設定は完了しましたので、電源オプションを「×」ボタンで終了しましょう。

この機能が有効になっている場合、USB 機器は一定時間操作がないと接続が切れます。

これが原因で、起動時に USB 機器を認識しない場合があります。

2.電力不足

PC の電力不足が原因で USB 機器を認識しなくなる場合があります。

Win10/Win11 ゲーム中に USB接続が切断される原因と対処法

3.USB ポート

現在接続している USB ポートと別の USB ポートに接続してみると解決できる場合があります。

例えば PC の前面に接続している場合は背面に接続してみる。

4.サービス

ハードウェアの変更を認識するためのサービスが正常に動作していないのが原因で、起動時に USB 機器を認識しない場合があります。

先ずはサービスの状態を確認してみましょう。

Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、次のコマンドを入力して Enter を押します。

services.msc

サービスが開きますので、「Plug and Play」というサービスをダブルクリックして開きます。

サービス

「Plug and Play」サービスのスタートアップの種類は通常「手動」になっており、サービスの状態は「実行中」になっています。

Plug and Play のプロパティ

もしもサービスが無効、停止になっていれば設定を元に戻してください。

もしも「手動」で「実行中」になっているにもかかわらず起動時に USB 機器を認識しない場合は、スタートアップの種類を「自動」に変更してみてください。

スタートアップの種類を「自動」に変更し、OK をクリックします。

Plug and Play のプロパティ

サービスを閉じ PC を再起動して確認してみましょう。

Win10/Win11 マウスなどの USB 機器の接続が途切れる原因と対処法

コメント(降順)

OSの不具合に関する質問の場合は、明確かつ迅速に解決するために、以下の情報を分かる範囲で質問に含めてください。

1. 使用しているOSのバージョン

  • 例:Windows 10 Home 22H2、Windows 11 Pro 21H2 など

2. 発生している具体的な症状

  • 具体的な症状をできるだけ詳しく説明してください。
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容を正確に記載してください。
  • いつ、どのような操作中に問題が発生したのかを明記してください。

3. 症状が出たのはいつからですか?

  • 症状が出始めた時期をできるだけ具体的に教えてください。

4. 症状が出る前に何か特別な操作をしましたか?

  • 以下のような操作を行った場合は、教えてください。
    • アプリのインストール
    • システムの設定を変更するツールを使用した
    • ファイルの削除
    • レジストリの編集
    • その他

5. 症状が出た後に試したことはありますか?

  • 問題解決のために試したことを分かる範囲でリストアップしてください。
  • インターネットで調べた解決策を試したかどうか、その結果も記載してください。

6. Windows Updateは定期的に行っていますか?

  • 最近インストールした更新プログラムを教えてください。
  • 例:KB5034441

7. セキュリティソフトをご利用されていますか?

  • セキュリティソフトの種類(名称)を教えてください。

8. PCの型番

  • PCの型番がわかれば教えてください。
  • わからない場合は、「デスクトップ」または「ノート」と記入してください。
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